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『 カテゴリから探す 』 内のFAQ

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  • メールアドレスまたはパスワードが異なりログインできない

    メールアドレスまたはパスワードが異なりログインできない プレミアム会員登録、有料チャンネル入会時のパスワードが分からない 本人確認画面にて... 詳細表示

    • No：810
    • 公開日時：2015/06/02 11:00
    • 更新日時：2021/12/09 11:23

  • ニコニコからメールが届かない

    パスワード再発行メールや新規登録メール、ニコニコからのお知らせメール、ブロマガのメールなどが届かない場合は、下記をご確認ください。 (1... 詳細表示

    • No：1001
    • 公開日時：2015/06/02 11:00
    • 更新日時：2021/01/29 14:41

  • ブラウザのプッシュ通知の使い方

    ニコニコからの通知を許可することで、フォロー中のユーザーやチャンネルの通知が画面上に表示されます。 また、ブラウザさえ起動していれば、ニコニコを開いてい... 詳細表示

    • No：9218
    • 公開日時：2022/02/28 11:00
    • 更新日時：2023/09/12 22:48

  • スマートフォンで動画視聴時にエラーが発生した場合の対処法について

    スマートフォンで動画視聴時にエラーが発生した場合、以下の対処法をお試しください。 ニコニコ動画アプリ スマートフォンブラウザ版ニコニコ ... 詳細表示

    • No：10460
    • 公開日時：2019/12/11 16:45
    • 更新日時：2022/10/06 00:29

  • 一般会員がクリエイター奨励プログラムに参加するには

    クリエイター奨励プログラムへのご参加について クリエイター奨励プログラムに参加するには、プレミアム会員登録、又は、本人確認書類を提出の上で本人確認手... 詳細表示

    • No：78
    • 公開日時：2022/10/05 15:00
    • 更新日時：2023/08/04 18:41

  • 2段階認証の確認コードが使えない、わからない

    スマートフォンで確認コードを発行されている方 お使いのスマートフォンの2段階認証アプリ(Google Authenticatorまたは互換性のあるア... 詳細表示

    • No：4501
    • 公開日時：2016/04/05 16:00
    • 更新日時：2023/04/06 14:44

  • ニコニコから退会できない

    プレミアム会員/有料チャンネル/クリエイターサポートに登録中の方 退会したのに有料サービスが継続している方 「プレミアム会員申し込みページ... 詳細表示

    • No：744
    • 公開日時：2022/10/05 16:00
    • 更新日時：2022/10/06 00:53

  • ニコニコへのご意見・ご要望について

    ニコニコでは、ユーザーの皆様からお寄せいただくご意見・ご要望を参考に、より良いサービス・機能を提供できるよう努めております。 ニコニコへのご意見... 詳細表示

    • No：5008
    • 公開日時：2016/07/01 00:00
    • 更新日時：2021/01/29 14:44

  • 有料チャンネルの登録方法

    有料チャンネルに登録する場合、下記手順でお手続きください。 料金はチャンネル毎に異なるため、登録前にチャンネルページでご確認ください。 有料チャン... 詳細表示

    • No：943
    • 公開日時：2016/10/31 15:00
    • 更新日時：2022/10/05 23:11

  • 携帯電話料金と合算支払いの決済番号確認方法

    ニコニコのプレミアム会員や有料チャンネルの料金を、スマートフォン決済でお支払いされている場合、携帯電話会社側で決済番号が発行されます。 ニコニコへお問い... 詳細表示

    • No：589
    • 公開日時：2019/10/01 00:00
    • 更新日時：2023/09/06 11:26

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