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『 niconicoご利用について 』 内のFAQ

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  • Flash Playerのインストール・有効化

    ご利用のWebブラウザ名をクリックし、パソコンにてFlash Playerのインストール・有効化をおこなってください。(お使いのブラウザが不明な場合はコチ... 詳細表示

    • No:5693
    • 公開日時:2016/09/06 10:25
    • 更新日時:2017/10/19 13:03
  • プレミアム・チャンネル会員料金が2回発生している

    プレミアム会員料金が複数請求された場合、下記の可能性があります。 該当する項目をご確認ください。 クレジットカードまたはPayPal払いで、2... 詳細表示

    • No:178
    • 公開日時:2015/06/02 10:56
    • 更新日時:2017/09/12 12:11
  • プレミアム会員を解約する

    プレミアム会員の解約は下記手順でお手続きください。 クレジットカード払い・PayPal払いの場合 スマートフォン(iPhoneまたはAnd... 詳細表示

    • No:847
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2018/06/20 16:41
  • インターネット一時ファイルとCookieの削除方法

    インターネット一時ファイル(キャッシュ)とCookieの削除方法はブラウザの種類/バージョンによって操作方法が異なります。 ブラウザのバージョン... 詳細表示

    • No:888
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2018/05/17 16:03
  • プレミアム会員の料金支払方法

    プレミアム会員の支払いは以下の方法に対応しています。各項目より詳細ヘルプをご確認ください。 ※お支払い方法によって金額が異なります。ご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:829
    • 公開日時:2017/06/27 11:00
  • 新規会員登録時に登録済みと表示され登録できない

    「ご入力いただいたメールアドレスは、別のアカウントに登録されております。」というエラーが表示される場合、 入力いただいたメールアドレスはすでに会員登録され... 詳細表示

    • No:10631
    • 公開日時:2018/03/13 18:25
    • 更新日時:2018/03/13 18:31
  • タイムシフトを視聴できない

    PCにてタイムシフトが視聴できない場合、お手数ですが、まずは下記をお試しください。 まずお試しいただきたい対応策 ブラウザのインターネット一時... 詳細表示

    • No:673
    • 公開日時:2015/06/02 10:59
    • 更新日時:2018/03/08 10:28
  • 動画再生ページに関するトラブルシューティング

    パソコンでの動画視聴の際、不具合が起きた場合、まずは各ケースに対する改善策をお試しください。 ケース 症状 改善策 動... 詳細表示

    • No:195
    • 公開日時:2015/06/02 10:56
    • 更新日時:2018/03/30 13:34
  • ブラウザのプッシュ通知の使い方

    ニコニコからの通知を許可することで、フォロー中のユーザーやチャンネルの通知が画面上に表示されます。 また、ブラウザさえ起動していれば、ニコニコを開いてい... 詳細表示

    • No:9218
    • 公開日時:2018/02/06 16:02
  • niconicoアカウントのパスワードを忘れた・再発行できない

    ▼パスワードを忘れた niconicoアカウントのパスワードを失念された場合、下記方法でパスワードを再発行できます。 ※セキュリティ保護のため、再... 詳細表示

    • No:808
    • 公開日時:2018/06/05 00:00
    • 更新日時:2018/06/13 16:34

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