ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。
プレミアム会員を解約したにもかかわらず、料金が発生している場合、お支払方法によって下記の状況が考えられます。ご自身に該当する状況をご確認ください。 ... 詳細表示
プレミアム・チャンネル会員料金が複数請求された場合、下記の可能性があります。 該当する項目をご確認ください。 ※【チャンネル会員同時入会で「プレミ... 詳細表示
ニコニコ生放送をご視聴になる方へ プレミアム会員について プレミアム会員限定視聴パートについて タイムシフト機能について 有料生放送に... 詳細表示
タイムシフトには「公開期間」と「視聴有効期間」があります。 タイムシフト予約のときや視聴時に表示される期限表示をご確認ください。 確認を忘れた場合はマ... 詳細表示
チャンネル生放送と会員種別ごとの視聴可否一覧 一般会員 プレミアム会員 一般会員＋月額有料チャンネル会員 プレミアム会... 詳細表示
▼ニコニコお客様サポートへのお問い合わせ方法 各ヘルプページの下部にあります「サポートに問い合わせる」ボタンを押してください。 ニコニ... 詳細表示
プレミアム会員の支払いは以下の方法に対応しています。各項目より詳細ヘルプをご確認ください。 ※お支払い方法によって金額が異なります。ご了承ください。... 詳細表示
月額有料チャンネルの料金支払方法は下記に対応しています。 支払方法は各ヘルプをご覧ください。 ※プレミアム会員の料金支払方法に関しては<こちら&... 詳細表示
本項目はスマートフォン向けヘルプです。 ※PCで有料番組が視聴できない場合はこちらをご覧ください。 有料番組・ネットチケットを購入また... 詳細表示
[解約希望]有料サービス登録中のアカウントにログインできない
まずは 月額（年額）有料サービス登録中のアカウントにログインができず、解約を希望している場合は、下記をご確認ください。 普段お使いのメール... 詳細表示