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『 プレミアム会員登録・利用料金 』 内のFAQ

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  • プレミアム・チャンネル会員料金が2回発生している

    プレミアム会員料金が複数請求された場合、下記の可能性があります。 該当する項目をご確認ください。 クレジットカードまたはPayPal払いで、2... 詳細表示

    • No:178
    • 公開日時:2015/06/02 10:56
    • 更新日時:2017/09/12 12:11
  • プレミアム会員を解約する

    プレミアム会員の解約は下記手順でお手続きください。 クレジットカード払い・PayPal払いの場合 スマートフォン(iPhoneまたはAnd... 詳細表示

    • No:847
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2018/10/17 19:11
  • プレミアム会員の料金支払方法

    プレミアム会員の支払いは以下の方法に対応しています。各項目より詳細ヘルプをご確認ください。 ※お支払い方法によって金額が異なります。ご了承ください。... 詳細表示

    • No:829
    • 公開日時:2017/06/27 11:00
    • 更新日時:2018/08/24 21:25
  • プレミアム会員/有料チャンネルを解約したい[STEP1]

    はじめに 有料サービスを解約するには、有料サービスに登録しているアカウントにログインしている必要があります。 下記に沿って、まずは有料サービス... 詳細表示

    • No:9611
    • 公開日時:2017/10/24 17:19
    • 更新日時:2018/07/25 19:48
  • 有料サービスを登録したが反映されない(プレミアム・チャンネル)

    プレミアム会員や有料チャンネルなどの有料サービスに登録したのに、一般会員のまま もしくは チャンネル入会画面のままで反映されない場合、下記内容で解決いただ... 詳細表示

    • No:186
    • 公開日時:2017/06/27 11:00
    • 更新日時:2017/09/15 10:31
  • niconicoから退会できない

    月額払いでプレミアム会員/有料チャンネルに登録中の方 退会したのに有料サービスが継続している方 「プレミアム会員申し込みページへログイン中... 詳細表示

    • No:744
    • 公開日時:2015/06/02 10:59
    • 更新日時:2018/09/21 14:57
  • プレミアム会員を解約したが料金が発生する

    プレミアム会員を解約したにもかかわらず、料金が発生している場合、お支払方法によって下記の状況が考えられます。ご自身に該当する状況をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:841
    • 公開日時:2017/06/27 11:00
    • 更新日時:2018/11/22 15:58
  • プレミアム会員を解約するとどうなるか

    プレミアム会員を解約すると、その時点で一般会員となり、プレミアム会員の特典は利用できなくなります。 プレミアム会員として利用していたサービスの状... 詳細表示

    • No:834
    • 公開日時:2018/10/04 16:30
    • 更新日時:2018/11/08 15:02
  • スマートフォンでプレミアム会員料金を支払う

    機種変更時のプレミアム会員継続について 携帯電話でプレミアム会員登録をしていたお客様がスマートフォンに機種変更した場合、携帯電話... 詳細表示

    • No:1034
    • 公開日時:2017/06/27 11:00
    • 更新日時:2018/04/26 11:21
  • クレジットカード払いでプレミアム会員料金を払う

    クレジットカード払いは、登録日から月末までを1ヶ月とし、月末までにお客様が解約しない場合は、翌月も自動で継続され1日に料金が発生します。 例えば... 詳細表示

    • No:832
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2017/05/29 13:04

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