ニコニコヘルプ

プレミアム・チャンネル会員料金が2回発生している

プレミアム会員料金が複数請求された場合、下記の可能性があります。 該当する項目をご確認ください。 クレジットカードまたはPayPal払いで、２... 詳細表示

[STEP1]月額（年額）有料サービス（プレミアム・チャンネル）を...

はじめに 有料サービスを解約するには、有料サービスに登録しているアカウントにログインしている必要があります。 下記に沿って、まずは有料サービス... 詳細表示

スマートフォン・携帯電話を機種変更するとどうなるのか

スマートフォン・携帯電話の機種変更をすると、機種変更の内容によってniconicoアカウントや有料サービスの継続・自動解約など仕様が異なります。 お客様... 詳細表示

携帯電話会社側で有料サービスを解約したがniconico上で継続している

本項目は、スマートフォン向けのヘルプです。 ガラケーから機種変更した方はこちらのヘルプをご参照ください。 携帯電話会社側のお手... 詳細表示

チャンネル生放送一覧および視聴できる会員種別について

チャンネル生放送と会員種別ごとの視聴可否一覧 一般会員 プレミアム会員 一般会員＋月額有料チャンネル会員 プレミアム会... 詳細表示

プレミアムやチャンネルを解約しようとするとエラーが表示される

docomo、au、SoftBankの提供するキャリア向けお支払い方法で登録中の「プレミアム」や「チャンネル」を解約/退会する際に、下記のエラー画面が表示... 詳細表示

[STEP2_一覧]プレミアム会員を解約したい

本ヘルプは[STEP1]月額（年額）有料サービス（プレミアム・チャンネル）を解約したいの続きとなります。 プレミアム会員を解約したい場合、下記を... 詳細表示

[STEP2_一覧]月額有料チャンネルを退会したい

本ヘルプは[STEP1]月額（年額）有料サービス（プレミアム・チャンネル）を解約したいの続きとなります。 月額有料チャンネルを退会したい場合、下... 詳細表示

[STEP2_チェック式] プレミアム会員を解約したい

本ヘルプは[STEP1]月額（年額）有料サービス（プレミアム・チャンネル）を解約したいの続きとなります。 プレミアム会員の解約手順 【手順1】... 詳細表示

niconicoでご利用できるお支払い方法

プレミアム会員、チャンネル会員、ニコニコポイントのお支払いは、下記表のように対応しております。 ご利用されたいお支払い方法の「○」をクリック... 詳細表示