プレミアムやチャンネルを解約しようとするとエラーが表示される

ドコモ、au、ソフトバンク/ワイモバイルの提供するキャリア向けお支払い方法で登録中の「プレミアム」や「チャンネル」を解約/退会する際に、下記のエラー画面が... 詳細表示

有料サービス(プレミアム・チャンネル)が自動で解約された

プレミアム会員、有料チャンネル、クリエイターサポートのお支払いが月初などで解約された場合、その月の支払がニコニコで確認できなかったため、自動的に解約されて... 詳細表示

[生放送]不適切なコメントを通報する

不適切・権利侵害されている動画を通報する場合はこちらをご覧ください。 生放送をご視聴中に不適切なコメントを確認した場合には、通報フォームの内... 詳細表示

有料生放送を視聴する

有料生放送のネットチケットまたはプレゼント用シリアルコードを購入すると、下記の方法で視聴できます。 購入方法は番組によって異なりますので、購入前に視聴さ... 詳細表示

[ニコニ・コモンズ]作品利用者向けガイドライン

■作品の利用について ニコニ・コモンズ作品ライブラリーに登録されている作品は、ニコニ・コモンズ・サーバからダウンロードして利用することができます。全... 詳細表示

自動延長機能について

ユーザー生放送およびチャンネル生放送の番組は30分ごとに延長をする仕様になっております。 自動延長機能をご利用になると自動的に延長されるようになり、手動... 詳細表示

動画視聴履歴について

動画の視聴履歴は、ご利用中のアカウントごとに、動画視聴ページを開いた時点で保存されます。 視聴履歴は保存してから90日間を過ぎると順次削除されます。 ... 詳細表示

[動画]動画が再生の途中で止まる

PC版ニコニコの動画視聴ページにて、動画が再生の途中で止まる場合、下記の方法で問題を解決できる場合がございます。 シークバーが進まない、また... 詳細表示

生放送を視聴できない

生放送が視聴できない場合、パソコン設定を見直すことにより、改善されることがあります。お手数をお掛けいたしますが、一度下記の改善策をお試しください。 ... 詳細表示

[STEP2_チェック式] プレミアム会員を解約したい

本ヘルプは[STEP1]月額（年額）有料サービス（プレミアム・チャンネル）を解約したいの続きとなります。 プレミアム会員の解約手順 【手順1】... 詳細表示