ニコニコプレミアムを解約したが料金が発生する

ご自身の状況が下記のいずれかに該当する場合は、該当する項目をクリックまたはタップし、ご確認ください。 [クレジットカード払い・スマートフォン決済・あと払... 詳細表示

プレミアム・チャンネル会員料金が複数回発生している

プレミアム・チャンネル会員料金が複数請求された場合、下記に該当する可能性があります。 ①締め日の仕様により2回（月末/月初）請求された（クレジットカード... 詳細表示

プレミアム会員を解約する

プレミアム会員の解約は下記手順でお手続きください。 ニコニコのサイト上でログインして解約する場合 [キャリア決済]ニコニコのサイト上で解約できない場合... 詳細表示

ニコニコアカウントのパスワードを忘れた・再設定できない

ニコニコアカウントのパスワードを失念された場合は下記方法でパスワードを再設定できます。 ※セキュリティ保護のため、再設定メールを一度送信したら、6時間経... 詳細表示

月額有料チャンネルの退会方法

月額有料チャンネルの退会は、下記をご確認ください。 有料チャンネルの退会方法 ニコニコ上でチャンネルの退会手続きをおこなえない場合の手順 [参考]入... 詳細表示

タイムシフトの使い方

▼タイムシフトとは？ タイムシフトとは、ニコニコ生放送（ユーザー生放送・公式生放送・チャンネル生放送）終了後でも、タイムシフト公開期間内であれば放送を視... 詳細表示

初めてニコニコ生放送をご視聴になる方へ

ニコニコ生放送をご視聴になる方へ ニコニコプレミアム会員について ニコニコプレミアム会員限定視聴パートについて タイムシフト機能について 有料生放... 詳細表示

ニコニコの動作環境

ニコニコがサポートしている動作環境は下記となります。 ※ニコニコでは 「80、443、843、1935（rtmp、放送者のみ）」 のポート番号を利用... 詳細表示

ニコニコポイントとは

ニコニコポイントは、以下の各環境でそれぞれ購入/利用できる内容が異なります。 また、ポイントは各環境間で独立したものとなっており、ポイントの移管や相互利... 詳細表示

タイムシフト公開期間と視聴期限

タイムシフトには「公開期間」と「視聴期限」があります。 タイムシフト予約のときや視聴時に表示される期限表示をご確認ください。 確認を忘れた場合はタイム... 詳細表示