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本項目はスマートフォン向けヘルプです。 ※ドワンゴチケットで有料番組を購入された方はこちらをご覧ください。 有料番組・ネットチケットを購入ま... 詳細表示
有料サービスを登録したが反映されない（プレミアム・チャンネル）
有料サービス（プレミアム会員や有料チャンネル）に登録したのに、一般会員のまま もしくは チャンネル入会画面のままで反映されない場合、下記内容で解決いただけ... 詳細表示
[ﾆｺﾆｺﾌﾟﾚﾐｱﾑ]解約していないが一般会員になっている
自動的にプレミアム会員から一般会員になっている場合、下記の可能性が考えられますのでご確認ください。 また自動的に解約された場合の理由については、各クレジ... 詳細表示
プレミアム会員、有料チャンネル、クリエイターサポートのお支払いが月初などで解約された場合、その月の支払がニコニコで確認できなかったため、自動的に解約されて... 詳細表示
ニコニコ動画アプリ／生放送アプリでプレミアム会員が反映されない
ニコニコ動画アプリ／生放送アプリでログインしてもプレミアム会員が反映されない場合、下記をご確認ください。 別のメールアドレス・電話番号・SNSアカウ... 詳細表示
キャリア決済でプレミアム会員に登録しようとしてエラーになる場合、携帯電話会社毎の仕様であることが考えられます。 下記を必ずご確認いただき、ご不明点が... 詳細表示
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