動画・生放送プレーヤーの一部が表示されない

動画 ・生放送プレーヤーの下部や右側が表示されない場合、ブラウザの拡大率による影響で、ページ全体が縮小されて見られない状態の可能性があります。 動画... 詳細表示

有料サービスを別アカウントへ移行できるか

登録・購入した有料サービス（プレミアム会員・有料チャンネル・ニコニコポイント）を、別のアカウントへ移行したり、別のアカウントで利用することはできません。 ... 詳細表示

生放送予約後にアカウントの状態が変わった

■生放送予約後にニコニコを退会した 生放送を配信することはできませんが、予約番組のため、開場時間に自動的に開場され、視聴者がコメントできます。 一定時... 詳細表示

動画・生放送プレーヤーのシステムログ確認方法

動画再生や生放送視聴が行えないというお問い合わせをいただいた場合、ニコニコお客様サポートより、動画・生放送プレーヤーのシステムログの情報をお伺いする場合が... 詳細表示

プレーヤーで機能を限定して再生を継続すると表示された

生放送番組のコメントを、表示・投稿するためのメッセージサーバーの接続に失敗し、映像のみ受信するモードに切り替わった際、機能を限定して視聴を継続すると表示さ... 詳細表示

生放送で座席の取得ができないと表示される

座席の取得ができないと表示され、生放送から追い出されたり、停止することがあります。 その場合は、下記の改善策をお試しください。 複数のブラウザ... 詳細表示

利用できないメールアドレスでログインできるか

アカウントに登録しているメールアドレスが利用できない方は、こちらをご確認ください。 なお、アカウントのログイン情報（登録メールアドレスなど）がご不明... 詳細表示