本項目はPCをご利用の方向けになっております。 ニコニコにログインしようとした際、エラーが表示されず、画面表示が変わらない場合は、セキュリティソ... 詳細表示
ニコニコアカウントは、セキュリティ保護のため、数回以上誤ったパスワードを入力すると、 アカウントロックがかかります。 アカウントロックされた場合、セキュ... 詳細表示
株式会社ドワンゴ(本社:東京都中央区、代表取締役社長:夏野剛)は、2024年6月8日付けのニコニコインフォで公表したとおり、6月8日早朝から当社が運営する... 詳細表示
本ヘルプは[STEP1]月額(年額)有料サービス(プレミアム・チャンネル)を解約したいの続きとなります。 月額有料チャンネルを退会したい場合、下記を... 詳細表示
プレミアムやチャンネルを解約しようとするとエラーが表示される
ドコモ、au、ソフトバンク/ワイモバイルの提供するキャリア向けお支払い方法で登録中の「プレミアム」や「チャンネル」を解約/退会する際に、下記のエラー画面が... 詳細表示
ニコニコではお客様のサイト利用における安全性を高めるため下記の対応をおこなっています。 対応内容について メール受信について(迷惑メール設... 詳細表示
携帯電話番号でのログインに対応しているデバイスは、以下になります。 PC、スマートフォンブラウザ版ニコニコ、ニコニコ動画アプリ 電話番... 詳細表示
携帯電話会社側で有料サービスを解約したがニコニコ上で継続している
本項目は、スマートフォン向けのヘルプです。 携帯電話会社側のお手続きでニコニコの有料サービスを解約した場合、継続課金は解約手続きをされた月で停止... 詳細表示
ニコニコのプレミアム会員やニコニコチャンネルやクリエイターサポートなどの有料サービスは日本国内発行のクレジットカードのみ正式に対応しています。 「お... 詳細表示
※プレミアム会員登録後にタイムシフトが視聴できない場合、反映まで最大15分ほどお時間をいただく場合がございます。しばらくお待ちいただいた後、視聴ページの更... 詳細表示
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