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よくある質問

『 よくある質問 』 内のFAQ

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≪ 3 / 7ページ ≫

  • 生放送を視聴できない

    生放送が視聴できない場合、パソコン設定を見直すことにより、改善されることがあります。お手数をお掛けいたしますが、一度下記の改善策をお試しください。 ... 詳細表示

    • No：579
    • 公開日時：2025/03/17 14:00

  • ニコニコでご利用できるお支払い方法

    プレミアム会員、チャンネル会員、ニコニコポイント、クリエイターサポートのお支払いは、下記表のように対応しております。 ご利用されたいお支払い方法の「... 詳細表示

    • No：8873
    • 公開日時：2025/10/10 11:30

  • ニコニコから退会できない

    プレミアム会員/有料チャンネル/クリエイターサポートに登録中の方 退会したのに有料サービスが継続している方 「プレミアム会員申し込みページへログイ... 詳細表示

    • No：744
    • 公開日時：2025/03/17 14:00

  • 生放送の視聴・配信時にカクカクする

    生放送画面がカクカクしたりプツプツ途切れるなど、スムーズに視聴・配信できない場合、下記の改善策をお試しください。 ▼改善策 設定パネル内の［画質］を変... 詳細表示

    • No：674
    • 公開日時：2025/03/17 14:00
    • 更新日時：2025/11/26 16:20

  • [動画]PC版ニコニコ動画で自動再生ができない

    PC版ニコニコ動画の検索ページやランキングページなどから動画を視聴する際に、動画が自動再生されない場合があります。 これは、お使いのブラウザが自動再生を... 詳細表示

    • No：9364
    • 公開日時：2020/02/12 15:48
    • 更新日時：2025/09/29 14:51

  • [動画]動画視聴ページに関するトラブルシューティング

    本項目は、PC版ニコニコ向けヘルプです。 PC版ニコニコ動画の動画視聴ページをご利用の際に不具合が起きた場合は各ケースに対する改善策をお... 詳細表示

    • No：195
    • 公開日時：2015/06/02 10:56
    • 更新日時：2021/04/09 16:15

  • [動画]動画が再生の途中で止まる

    PC版ニコニコの動画視聴ページにて、動画が再生の途中で止まる場合、下記の症状別に記載の対処法をお試しいただくことで問題を解決できる場合がございます。 ... 詳細表示

    • No：192
    • 公開日時：2025/03/17 14:00
    • 更新日時：2025/12/02 18:12

  • [STEP2_一覧]プレミアム会員を解約したい

    本ヘルプは[STEP1]月額（年額）有料サービス（プレミアム・チャンネル）を解約したいの続きとなります。 プレミアム会員を解約したい場合、下記をご確... 詳細表示

    • No：9562
    • 公開日時：2021/09/13 00:00
    • 更新日時：2023/12/14 15:25

  • 有料チャンネルから退会したが料金が請求されている

    有料チャンネルを退会したが料金が請求されている場合、下記の可能性がありますのでご確認ください。 別のアカウントでも有料チャンネル登録している ... 詳細表示

    • No：372
    • 公開日時：2015/06/02 10:57
    • 更新日時：2024/06/12 16:53

  • [STEP2_一覧]月額有料チャンネルを退会したい

    本ヘルプは[STEP1]月額（年額）有料サービス（プレミアム・チャンネル）を解約したいの続きとなります。 月額有料チャンネルを退会したい場合、下記を... 詳細表示

    • No：9624
    • 公開日時：2017/10/17 16:20
    • 更新日時：2024/06/27 15:07

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