ご入力いただいたメールアドレスは、別のアカウントに登録されております。と表...

【注意】同一メールアドレスで複数の会員登録はできません。 「ご入力いただいたメールアドレスは、別のアカウントに登録されております。」というエラーが表... 詳細表示

2段階認証の確認コードが使えない、わからない

▼スマートフォンで確認コードを発行されている方 お使いのスマートフォンの2段階認証アプリ(Google Authenticatorまたは互換性のあるアプ... 詳細表示

利用できないメールアドレスでログインできるか

2024/8/5以降に初めてログインする方へ アカウントに登録しているメールアドレス・電話番号が利用できない方へ まずはこちらをご確認ください。 ... 詳細表示

ニコニコへログインせずに有料サービスを解約できるか

有料サービスの種類や決済手段によっては、ニコニコへログインしなくても解約が可能です。 ニコニコへログイン不要で解約可能な決済手段は下記のとおりで... 詳細表示

ニコニコから退会できない

プレミアム会員/有料チャンネル/クリエイターサポートに登録中の方 退会したのに有料サービスが継続している方 「プレミアム会員申し込みページへロ... 詳細表示

スマートフォンで動画視聴時にエラーが発生した場合の対処法について

スマートフォンで動画視聴時にエラーが発生した場合、以下の対処法をお試しください。 ニコニコ動画アプリ スマートフォンブラウザ版ニコニコ ▼ニ... 詳細表示

docomo/au/SoftBankのメールアドレスでログインや新規登録が...

「@docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」「@i.softbank.jp」「@softbank.ne.jp」のメールアドレスで、以下の... 詳細表示

プレミアム会員の支払方法を変更する

プレミアム会員の支払方法は、現在登録しているクレジットカード/あと払い（ペイディ）から、別のクレジットカード/あと払い（ペイディ）に変更する場合のみ解約せ... 詳細表示

ニコニコに関する不具合報告について

ニコニコでは、ユーザーの皆様からお寄せいただく不具合報告を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めております。 ニコニコに関する不具合を確認・発... 詳細表示

[動画]動画を再生できない

PC版ニコニコ動画で動画の視聴ができない際、下記の方法をお試しいただくことで解決できる場合がございます。 動画再生プレーヤーが真っ黒になる 動... 詳細表示