ニコニコヘルプ

プレミアムやチャンネルを解約しようとするとエラーが表示される

docomo、au、SoftBankの提供するキャリア向けお支払い方法で登録中の「プレミアム」や「チャンネル」を解約/退会する際に、下記のエラー画面が表示... 詳細表示

スマートフォン・携帯電話を機種変更するとどうなるのか

スマートフォン・携帯電話の機種変更をすると、機種変更の内容によってniconicoアカウントや有料サービスの継続・自動解約など仕様が異なります。 お客様... 詳細表示

[STEP2_チェック式] 月額有料チャンネルを退会したい

本ヘルプは[STEP1]月額（年額）有料サービス（プレミアム・チャンネル）を解約したいの続きとなります。 月額有料チャンネルの退会手順 【手順... 詳細表示

有料サービスを別アカウントへ移行させたい

登録（購入）した有料サービス（プレミアム会員・有料チャンネル・ニコニコポイント）を、別アカウントへ移行したり、別アカウントで利用したりすることはできない仕... 詳細表示

ワーナー・ブラザーズ社の返金手続きについて

ワーナー・ブラザーズ社の返金手続きに関しては、本ヘルプ下部の「サポートへ問い合わせる」ボタンからお問い合わせください。 詳細表示