ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。
「入力いただいたメールアドレスは利用できません」と表示される
正しいメールアドレスを入力していても、アカウント作成時、または、登録メールアドレスの変更時に下記のエラーが表示されることがあります。 nicon... 詳細表示
すでに利用していないメールアドレスであっても、メールアドレスとパスワードが合っていればログインできます。 しかし、利用していないメールアドレスを使い... 詳細表示
お客様のパソコン設定によっては、画像認証の画像が正常に表示されないことがあります。 ご自身の判断で、以下の設定を見直してください。 セキュリテ... 詳細表示
niconicoから退会したアカウントは復活できない仕様です。 再度アカウント新規登録を行えばniconicoをご利用いただけますが、退会済みアカウ... 詳細表示
Yahoo! JAPAN IDを使って、niconicoを利用することができます。 新規登録をする 連携してログインする ... 詳細表示
スマートフォン（Android）からniconicoのアカウント登録をおこなうと、入力したメールアドレス（電話番号で登録の場合はSMS）宛に、仮パスワード... 詳細表示
ガラケーでniconicoから退会（アカウントを削除）できない場合、状況確認をおこなうために、携帯電話情報が必要となります。 そのため、パソコン版n... 詳細表示
Androidで登録メールアドレスを変更する方法は以下になります。 Android端末で、メールアドレス変更画面へアクセスする ※PC表示に切... 詳細表示
パソコンでご利用のniconicoアカウントを携帯電話（ガラケー）に紐付けると、携帯電話でも同一アカウントを利用できます。 なお、スマートフォンはス... 詳細表示
ニコニコ動画モバイルでアカウントを保有している場合に、携帯電話からメールアドレスの変更ができます。 [変更手順] ニコニコ動画モバイルトッ... 詳細表示