プレミアム会員、有料チャンネル、クリエイターサポートのお支払いが月初などで解約された場合、その月の支払がニコニコで確認できなかったため、自動的に解約されて... 詳細表示
一時停止機能とは 一時停止手続きについて プレミアム会員の利用を再開するには 一時停止機能とはプレミアム会員を解約せずとも、ご利用を一時... 詳細表示
現在、月額プレミアム会員の方が、年額プレミアム会員に変更するには、一度解約をおこなっていただく必要があります。 以下の手順に沿って、月額プレミアム会員の... 詳細表示
プレミアム会員シリアルコードの認証方法は以下になります。 ニコニコへログインします。 シリアルコード認証画面へアクセスします。 シリアルコー... 詳細表示
スマートフォン・携帯電話の機種変更をすると、機種変更の内容によってニコニコアカウントや有料サービスの継続・自動解約など仕様が異なります。 お客様の状況に... 詳細表示
「ahamo」「irumo」「eximo」「povo」「LINEMO」への...
いつもニコニコをご利用いただき、ありがとうございます。 各携帯電話会社にて提供中の新料金プラン「ahamo」「irumo」「eximo」「LINEM... 詳細表示
キャリア決済でプレミアム会員に登録しようとしてエラーになる場合、携帯電話会社毎の仕様であることが考えられます。 下記を必ずご確認いただき、ご不明点が... 詳細表示
■月額・年額支払い クレジットカードやスマートフォン払いなどの月額・年額支払は、お客様が解約手続きをしない限り、翌月（翌年）以降も自動的に契約が継続し、... 詳細表示
プレミアム会員を利用再開する場合、自動的に再開されるケース、またはお客様の操作で再開するケースがあります。 一時停止期間が終了し、自動的に利用再... 詳細表示
[ﾌﾟﾚﾐｱﾑ/ﾁｬﾝﾈﾙ/ｸﾘｴｲﾀｰｻﾎﾟｰﾄ]心当たりのない少額の支...
▼カード情報の有効性を確認しているため お支払い方法を登録する際に「カード情報の有効性」を確認するため、一時的に少額（1円~15円程度）の支払いが発生す... 詳細表示
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