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ご自身の状況が下記のいずれかに該当する場合は、該当する項目をクリックまたはタップし、ご確認ください。 [クレジットカード払い・スマートフォン決済・あと払... 詳細表示
[解約希望]有料サービス登録中のアカウントにログインできない
まずは 月額(年額)有料サービス登録中のアカウントにログインができず、解約を希望している場合は、下記をご確認ください。 普段お使いのメールアドレス... 詳細表示
はじめに 有料サービスを解約するには、有料サービスに登録しているアカウントにログインしている必要があります。 下記に沿って、まずは有料サービス... 詳細表示
[ニコニコプレミアム]解約していないが一般会員になっている
自動的にプレミアム会員から一般会員になっている場合、下記の可能性が考えられますのでご確認ください。 また自動的に解約された場合の理由については、各クレジ... 詳細表示
携帯電話会社側で有料サービスを解約したがニコニコ上で継続している
本項目は、スマートフォン向けのヘルプです。 携帯電話会社側のお手続きでニコニコの有料サービスを解約した場合、継続課金は解約手続きをされた月で停止... 詳細表示
プレミアムやチャンネルを解約しようとするとエラーが表示される
ドコモ、au、ソフトバンク/ワイモバイルの提供するキャリア向けお支払い方法で登録中の「プレミアム」や「チャンネル」を解約/退会する際に、下記のエラー画面が... 詳細表示
プレミアム会員、有料チャンネル、クリエイターサポートのお支払いが月初などで解約された場合、その月の支払がニコニコで確認できなかったため、自動的に解約されて... 詳細表示
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