キャリア決済でプレミアム会員に登録しようとしてエラーになる場合、携帯電話会社毎の仕様であることが考えられます。 下記を必ずご確認いただき、ご不明点が... 詳細表示
ニコニコ動画アプリ／生放送アプリでプレミアム会員が反映されない
ニコニコ動画アプリ／生放送アプリでログインしてもプレミアム会員が反映されない場合、下記をご確認ください。 別のメールアドレス・電話番号・SNSアカウ... 詳細表示
スマートフォン・携帯電話の機種変更をすると、機種変更の内容によってニコニコアカウントや有料サービスの継続・自動解約など仕様が異なります。 お客様の状況に... 詳細表示
プレミアム会員を利用再開する場合、自動的に再開されるケース、またはお客様の操作で再開するケースがあります。 一時停止期間が終了し、自動的に利用再開さ... 詳細表示
あと払い（ペイディ）は「月額払い」と「年額払い」の2種類があります。 ▼月額払いの場合 プレミアム会員登録画面で月額払いの「あと払い（ペイディ）」を選択... 詳細表示
現在、月額プレミアム会員の方が、年額プレミアム会員に変更するには、一度解約をおこなっていただく必要があります。 以下の手順に沿って、月額プレミアム会員の... 詳細表示
WebMoneyはコンビニエンスストアや対応店舗、インターネットで購入することができます。 各店舗での購入方法は「WebMoney公式サイト」にご案内が... 詳細表示
一時停止機能とは 一時停止手続きについて プレミアム会員の利用を再開するには 一時停止機能とは プレミアム会員を解約せずとも、ご利用を一時的に... 詳細表示
プレミアムやチャンネルを解約しようとするとエラーが表示される
ドコモ、au、ソフトバンク/ワイモバイルの提供するキャリア向けお支払い方法で登録中の「プレミアム」や「チャンネル」を解約/退会する際に、下記のエラー画面が... 詳細表示
プレミアム会員シリアルコードの認証方法は以下になります。 ニコニコへログインします。 シリアルコード認証画面へアクセスします。 シリアルコー... 詳細表示
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