有料チャンネルを退会したが料金が請求されている場合、下記の可能性がありますのでご確認ください。 別のアカウントでも有料チャンネル登録している ... 詳細表示
プレミアムやチャンネルを解約しようとするとエラーが表示される
ドコモ、au、ソフトバンク/ワイモバイルの提供するキャリア向けお支払い方法で登録中の「プレミアム」や「チャンネル」を解約/退会する際に、下記のエラー画面が... 詳細表示
プレミアム会員、チャンネル会員、ニコニコポイント、クリエイターサポートのお支払いは、下記表のように対応しております。 ご利用されたいお支払い方法の「... 詳細表示
本項目はスマートフォン向けヘルプです。 ※ドワンゴチケットで有料番組を購入された方はこちらをご覧ください。 有料番組・ネットチケットを購入ま... 詳細表示
ご入力いただいたメールアドレスは、別のアカウントに登録されております。と表...
【注意】同一メールアドレスで複数の会員登録はできません。 「ご入力いただいたメールアドレスは、別のアカウントに登録されております。」というエラーが表... 詳細表示
プレミアム会員の支払方法は、現在登録しているクレジットカード/あと払い(ペイディ)から、別のクレジットカード/あと払い(ペイディ)に変更する場合のみ解約せ... 詳細表示
「入力いただいたメールアドレスは利用できません」と表示される
正しいメールアドレスを入力していても、アカウント作成時、または、登録メールアドレスの変更時に下記のエラーが表示されることがあります。 ニコニコア... 詳細表示
本ヘルプは[STEP1]月額(年額)有料サービス(プレミアム・チャンネル)を解約したいの続きとなります。 月額有料チャンネルを退会したい場合、下記を... 詳細表示
家族が登録したプレミアム会員・有料チャンネル・クリエイターサポートを解約したい
ご家族と連絡が取れない、亡くなられた等の理由でご自身以外の家族が登録したプレミアム会員・有料チャンネル・クリエイターサポートを解約したい場合、決済方法によ... 詳細表示
プレミアム会員、有料チャンネル、クリエイターサポートのお支払いが月初などで解約された場合、その月の支払がニコニコで確認できなかったため、自動的に解約されて... 詳細表示
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