ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。
問い合わせの前に、下記の注意事項をご確認上、このページの下部にある「サポートに問い合わせる」ボタンからお問い合わせください。 ■注意事項 お使いの... 詳細表示
スマートフォン（Android）からniconicoのアカウント登録をおこなうと、入力したメールアドレス（電話番号で登録の場合はSMS）宛に、仮パスワード... 詳細表示
iPhone版niconico（アプリ）では、下記の購入に対応していません。 ・公式有料生放送 ・チャンネル有料動画 これらの生放送/動... 詳細表示
携帯電話(ガラケー)やスマートフォンで一部サービスが見られない
携帯電話（ガラケー）やスマートフォンのお客様が安心してサービスを利用できるように携帯電話会社および関連機関が定めた運用基準があり、niconicoはその基... 詳細表示
iPhone版niconicoアプリでプッシュ通知が届かない
動画投稿・生放送開始のプッシュ通知がアプリから行われない場合、下記の設定等をご確認ください。 ▼アプリの通知設定がONになっているか確認する ... 詳細表示
「バッジ」とは、niconicoを利用中に特定の条件を達成することで獲得できる、活動の証です。 ▼バッジの確認方法 自分が獲得したバッジは［マイペ... 詳細表示
携帯電話(ガラケー)からスマホへプレミアム会員を引き継げるか
ガラケーからスマートフォンに機種変更をした場合、プレミアム会員の引き継ぎは、各携帯電話会社によって異なります。 docomo au Soft... 詳細表示
共通説明文は、複数の動画に共通の説明文を設定できる機能です。 最大文字数は1000文字、使用できる記法は動画説明文と同様です。 HTMLタグの... 詳細表示
iPhone版niconico（アプリ）からは、ニコニコポイントは購入できません。 そのため、スマートフォンweb版niconicoから購入してください... 詳細表示
ログインしているアカウントで投稿したコメントをわかりやすくするため、コメント投稿時は自身が投稿したコメントが黄色い枠で囲まれます。 他のユーザーに、枠は... 詳細表示