ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。
スマートフォンからプレミアム会員に登録しようとしてエラーになる場合、携帯電話会社毎の仕様であることが考えられます。 下記を必ずご確認いただき、ご不明... 詳細表示
スマートフォンブラウザ版ニコニコ動画、またはniconicoアプリがご利用いただけます。 niconicoアプリは無料でダウンロードできます... 詳細表示
iPhone版niconicoアプリでプッシュ通知が届かない
動画投稿・生放送開始のプッシュ通知がアプリから行われない場合、下記の設定等をご確認ください。 ▼アプリの通知設定がONになっているか確認する ... 詳細表示
スマートフォン（Android）からniconicoのアカウント登録をおこなうと、入力したメールアドレス（電話番号で登録の場合はSMS）宛に、仮パスワード... 詳細表示
ログインしているアカウントで投稿したコメントをわかりやすくするため、コメント投稿時は自身が投稿したコメントが黄色い枠で囲まれます。 他のユーザーに、枠は... 詳細表示
マイページとは、ログインしている場合にアカウントの情報が確認できる、あなた専用ページです。 マイページの確認方法 ページ右上のアイコンをタップする... 詳細表示
「バッジ」とは、niconicoを利用中に特定の条件を達成することで獲得できる、活動の証です。 ▼バッジの確認方法 自分が獲得したバッジは［マイペ... 詳細表示
Androidでカメラ、またはマイクの起動ができないため、生放送配...
Android端末のカメラまたはマイクが起動しない症状は、想定される原因が複数あります。 各原因とその対応策をご確認ください。 ※番組作成画面の「規約... 詳細表示
携帯電話(ガラケー)からスマホへプレミアム会員を引き継げるか
ガラケーからスマートフォンに機種変更をした場合、プレミアム会員の引き継ぎは、各携帯電話会社によって異なります。 docomo au Soft... 詳細表示
タグレポとは、タグを起点に興味のある動画や生放送を探せる機能です。 マイページの「タグレポ」のリンクをタップすると、タグレポページが表示されます。 ... 詳細表示