ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。
[プレミアム会員の支払手段がキャリア決済で、スマートフォンを新規購入・名義変更した場合] [プレミアム会員の支払手段がキャリア決済で、他の携帯電... 詳細表示
スマートフォンブラウザ版ニコニコ動画では、動画の視聴画面からタグを追加・削除することができます。 また、動画投稿者はタグを編集/削除されないようにロ... 詳細表示
ログインしているアカウントで投稿したコメントをわかりやすくするため、コメント投稿時は自身が投稿したコメントが黄色い枠で囲まれます。 他のユーザーに、枠は... 詳細表示
[動画]スマートフォンブラウザ版ニコニコ動画で動画が再生できない
■コメントが流れない 推奨環境外の端末で動画を視聴すると、コメントが流れない場合があります。 推奨環境を確認し、OSのアップデートをお願いいたします。... 詳細表示
マイページとは、ログインしている場合にアカウントの情報が確認できる、あなた専用ページです。 マイページの確認方法 ページ右上のアイコンをタップする... 詳細表示
Androidで登録メールアドレスを変更する方法は以下になります。 Android端末で、メールアドレス変更画面へアクセスする ※PC表示に切... 詳細表示
「バッジ」とは、ニコニコを利用中に特定の条件を達成することで獲得できる、活動の証です。 ▼バッジの確認方法 自分が獲得したバッジは［マイページ］か... 詳細表示
共通説明文は、複数の動画に共通の説明文を設定できる機能です。 最大文字数は1000文字、使用できる記法は動画説明文と同様です。 HTMLタグの... 詳細表示
スマートフォン（Android）からニコニコのアカウント登録をおこなうと、入力したメールアドレス（電話番号で登録の場合はSMS）宛に、仮パスワードが送付さ... 詳細表示
動画内の好きなシーン画像をTwitterでシェアできます。シーン画像を追加するには、「ニコニコへのログイン」と「Twitter連携」が必要です。 ▼... 詳細表示
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