ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。
iPhone版niconicoアプリでプッシュ通知が届かない
動画投稿・生放送開始のプッシュ通知がアプリから行われない場合、下記の設定等をご確認ください。 ▼アプリの通知設定がONになっているか確認する ... 詳細表示
Androidでカメラ、またはマイクの起動ができないため、生放送配...
Android端末のカメラまたはマイクが起動しない症状は、想定される原因が複数あります。 各原因とその対応策をご確認ください。 ※番組作成画面の「規約... 詳細表示
スマートフォンブラウザ版ニコニコ動画、またはniconicoアプリがご利用いただけます。 niconicoアプリは無料でダウンロードできます... 詳細表示
携帯電話(ガラケー)からスマホへプレミアム会員を引き継げるか
ガラケーからスマートフォンに機種変更をした場合、プレミアム会員の引き継ぎは、各携帯電話会社によって異なります。 docomo au Soft... 詳細表示
タグレポとは、タグを起点に興味のある動画や生放送を探せる機能です。 ※一部のタグは、まだタグレポに対応していません。 タグレポページを見るためには... 詳細表示
Androidで登録メールアドレスを変更する方法は以下になります。 Android端末で、メールアドレス変更画面へアクセスする ※PC表示に切... 詳細表示
Android版niconico(アプリ)で有料公式生放送のチラ見...
有料チケットをお持ちでない方は、Androidアプリで一部無料（チラ見せ）が行われる有料公式生放送の番組視聴ができません。 チケットをご購入いただいた方... 詳細表示
携帯電話(ガラケー)やスマートフォンで一部サービスが見られない
携帯電話（ガラケー）やスマートフォンのお客様が安心してサービスを利用できるように携帯電話会社および関連機関が定めた運用基準があり、niconicoはその基... 詳細表示
iPhone版niconico（アプリ）では、下記の購入に対応していません。 ・公式有料生放送 ・チャンネル有料動画 これらの生放送/動... 詳細表示
iPhone版niconico（アプリ）からは、ニコニコポイントは購入できません。 そのため、スマートフォンweb版niconicoから購入してください... 詳細表示