ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。
iPhone版niconico(アプリ)でプレミアム会員が反映されない
iPhone版niconico(アプリ)でログインしてもプレミアム会員が反映されない場合、下記をご確認ください。 別のメールアドレス・電話番号・Tw... 詳細表示
スマートフォンでは、アプリ版niconicoとweb版niconicoでniconicoがご利用いただけます。 ■アプリ版niconico App... 詳細表示
docomo/au/SoftBankのメールアドレスでログインや新...
「@docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」「@i.softbank.jp」「@softbank.ne.jp」のメールアドレスで、以下の... 詳細表示
niconicoにログインした状態で視聴したい生放送のタイトルを選択し再生ボタンをタップすると、生放送を視聴できます。 ※ブラウザ対応している番組のみ視... 詳細表示
携帯電話(ガラケー)やスマートフォンで一部サービスが見られない
携帯電話（ガラケー）やスマートフォンのお客様が安心してサービスを利用できるように携帯電話会社および関連機関が定めた運用基準があり、niconicoはその基... 詳細表示
■コメントが流れない スマートフォンweb版niconicoからiPhoneにて動画を視聴する場合、コメントなしで再生されます。 コメントありで動... 詳細表示
スマートフォン（Android）からniconicoのアカウント登録をおこなうと、入力したメールアドレス（電話番号で登録の場合はSMS）宛に、仮パスワード... 詳細表示
Androidでカメラ、またはマイクの起動ができないため、生放送配...
Android端末のカメラまたはマイクが起動しない症状は、想定される原因が複数あります。 各原因とその対応策をご確認ください。 ※番組作成画面の「規約... 詳細表示
スマートフォンweb版ニコニコ生放送では、以下の機能をご利用いただけます。 番組視聴/コメント投稿 番組の視聴、コメントの投稿ができます。（※... 詳細表示
スマートフォンからプレミアム会員に登録しようとしてエラーになる場合、携帯電話会社毎の仕様であることが考えられます。 下記を必ずご確認いただき、ご不明... 詳細表示