ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。
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携帯電話会社側で有料サービスを解約したがniconico上で継続している
本項目は、スマートフォン向けのヘルプです。 ガラケーから機種変更した方はこちらのヘルプをご参照ください。 携帯電話会社側のお手... 詳細表示
[スマートフォンを新規購入・名義変更した場合] [他の携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した場合] 携帯電話会社で決済サービスが解約となるため、プ... 詳細表示
iPhone版niconico(アプリ)でプレミアム会員が反映されない
iPhone版niconico(アプリ)でログインしてもプレミアム会員が反映されない場合、下記をご確認ください。 別のメールアドレス・電話番号・Tw... 詳細表示
docomo/au/SoftBankのメールアドレスでログインや新...
「@docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」「@i.softbank.jp」「@softbank.ne.jp」のメールアドレスで、以下の... 詳細表示
スマートフォンでパスワードを変更する方法は以下になります。 マイページにある「アカウント設定」をタップ ログインパスワード「変更」リンクからパ... 詳細表示
[動画]iPhoneでスマートフォンブラウザ版ニコニコ動画の動画が...
■コメントが流れない iOS9以下を搭載した端末からスマートフォンブラウザ版ニコニコ動画にて動画を視聴する場合、コメントなしで再生されます。 コメ... 詳細表示
スマートフォン（Android）からniconicoのアカウント登録をおこなうと、入力したメールアドレス（電話番号で登録の場合はSMS）宛に、仮パスワード... 詳細表示
スマートフォンweb版ニコニコ生放送では、以下の機能をご利用いただけます。 番組視聴/コメント投稿 番組の視聴、コメントの投稿ができます。（※... 詳細表示
スマートフォンからプレミアム会員に登録しようとしてエラーになる場合、携帯電話会社毎の仕様であることが考えられます。 下記を必ずご確認いただき、ご不明... 詳細表示