ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。
機種変更時のプレミアム会員継続について 携帯電話でプレミアム会員登録をしていたお客様がスマートフォンに機種変更した場合、携帯電話... 詳細表示
チャンネル生放送と会員種別ごとの視聴可否一覧 一般会員 プレミアム会員 一般会員＋月額有料チャンネル会員 プレミアム会... 詳細表示
携帯電話(ガラケー)からスマートフォンに機種変更し解約できない
携帯電話(ガラケー)からスマートフォンに機種変更し解約できない場合、携帯電話会社によって対処法が異なります。 docomo docomo携帯電話よ... 詳細表示
PC版ニコニコ動画からだけでなく、スマートフォンブラウザ版ニコニコ動画より、動画投稿がおこなえます。 ▼推奨設定 ・動画の長さ：30分未満 ・解... 詳細表示
iPhone版niconicoアプリでプッシュ通知が届かない
動画投稿・生放送開始のプッシュ通知がアプリから行われない場合、下記の設定等をご確認ください。 ▼アプリの通知設定がONになっているか確認する ... 詳細表示
プレミアム会員の支払方法を変更するには、月額払いの場合は解約をおこなっていただき、チケット払いの場合は期間が終了するのをお待ちいただく必要があります。 ... 詳細表示
マイページの「アカウント設定」から変更いただけます。 ※性別、生年月日の変更はできませんのでご了承ください 詳細表示
スマートフォンブラウザ版niconicoのページ下部にある「PC表示に切り替え」より、PC版niconicoへ切り替えを行うことができます。 詳細表示
スマートフォン・携帯電話の機種変更をすると、機種変更の内容によってniconicoアカウントや有料サービスの継続・自動解約など仕様が異なります。 お客様... 詳細表示
[スマートフォンを新規購入・名義変更した場合] [他の携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した場合] 携帯電話会社で決済サービスが解約となるため、プ... 詳細表示