ニコニコ動画アプリに関する問い合わせについて

問い合わせの前に、下記の注意事項をご確認のうえ、このページの下部にある「サポートに問い合わせる」ボタンからお問い合わせください。 ■注意事項 お使... 詳細表示

Google Playでの「コンビニ決済」利用について（Android）

Android版ニコニコ生放送アプリでは、Google Playの「コンビニ決済」機能を利用してニコニコポイントの購入ができます。 利用時の手順や注意事... 詳細表示

iOS端末からニコニコポイントを購入する

■iOS版ニコニコ動画アプリ アプリ内課金でニコニコポイントの購入が可能です。 ■iOS版ニコニコ生放送アプリ アプリ内課金ではニコニコポイント... 詳細表示

iOS版ニコニコ動画アプリでプッシュ通知が届かない

ニコニコ動画アプリで動画投稿などのプッシュ通知が届かない場合は、下記の手順をご確認ください。 ▼アプリの通知設定がONになっているか確認する ［アプ... 詳細表示

iOS端末でチャンネル有料動画を購入する

iOS版ニコニコ動画アプリでは、チャンネル有料動画の購入に対応していません。 チャンネル有料動画は、PCまたはスマートフォンブラウザ版ニコニコ動画か... 詳細表示

スマートフォンで一部サービスが見られない

スマートフォンのお客様が安心してサービスを利用できるように携帯電話会社および関連機関が定めた運用基準があり、ニコニコはその基準に沿った運用をおこなっており... 詳細表示

バッジ機能について

「バッジ」とは、ニコニコを利用中に特定の条件を達成することで獲得できる、活動の証です。 ▼バッジの確認方法 自分が獲得したバッジは［マイページ］から... 詳細表示

Androidで登録メールアドレスを変更する

Androidで登録メールアドレスを変更する方法は以下になります。 Android端末で、メールアドレス変更画面へアクセスする 変更したいメー... 詳細表示

コメントの黄色い枠

ログインしているアカウントで投稿したコメントをわかりやすくするため、コメント投稿時は自身が投稿したコメントが黄色い枠で囲まれます。 他のユーザーに、枠は... 詳細表示

キャリア決済でプレミアム会員登録できない

キャリア決済でプレミアム会員に登録しようとしてエラーになる場合、携帯電話会社毎の仕様であることが考えられます。 下記を必ずご確認いただき、ご不明点が... 詳細表示