ニコニコヘルプ

ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

ニコニコヘルプ

スマートフォン

『 スマートフォン 』 内のFAQ

54件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 6ページ ≫

  • プレミアム・チャンネル会員料金が2回発生している

    プレミアム・チャンネル会員料金が複数請求された場合、下記の可能性があります。 該当する項目をご確認ください。 クレジットカードまたはPayPa... 詳細表示

    • No：178
    • 公開日時：2019/09/01 00:00
    • 更新日時：2020/01/08 16:44

  • プレミアム会員の料金支払方法

    プレミアム会員の支払いは以下の方法に対応しています。各項目より詳細ヘルプをご確認ください。 ※お支払い方法によって金額が異なります。ご了承ください。... 詳細表示

    • No：829
    • 公開日時：2019/10/01 00:00
    • 更新日時：2019/12/24 18:18

  • niconicoの動作環境

    niconicoがサポートしている動作環境は下記となります。 ※niconicoでは「80、81～86、88～92、99、443、843、1935、... 詳細表示

    • No：1112
    • 公開日時：2020/03/18 15:00

  • プレミアム会員/有料チャンネルを解約したい[STEP1]

    はじめに 有料サービスを解約するには、有料サービスに登録しているアカウントにログインしている必要があります。 下記に沿って、まずは有料サービス... 詳細表示

    • No：9611
    • 公開日時：2017/10/24 17:19
    • 更新日時：2019/07/04 18:50

  • niconicoアカウントのパスワードを忘れた・再発行できない

    ▼パスワードを忘れた niconicoアカウントのパスワードを失念された場合、下記方法でパスワードを再発行できます。 ※セキュリティ保護のため、再... 詳細表示

    • No：808
    • 公開日時：2018/06/05 00:00
    • 更新日時：2020/02/18 17:23

  • Apple ID支払いのプレミアム会員について

    Apple ID支払いのプレミアム会員料金と仕組み プレミアム会員登録が反映されない場合の対処法 解約手順 Apple ID支払... 詳細表示

    • No：173
    • 公開日時：2015/06/02 10:56
    • 更新日時：2019/09/30 18:39

  • プレミアム会員を解約したが料金が発生する

    プレミアム会員を解約したにもかかわらず、料金が発生している場合、お支払方法によって下記の状況が考えられます。ご自身に該当する状況をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No：841
    • 公開日時：2019/10/01 00:00
    • 更新日時：2019/10/01 10:52

  • [動画]レジューム再生機能とは

    「レジューム再生」機能は、途中まで視聴していた動画を最後に視聴した位置から再生できる機能です。 ※プレミアム会員限定機能となります ... 詳細表示

    • No：7726
    • 公開日時：2017/10/12 16:46
    • 更新日時：2019/12/24 18:53

  • NG共有機能

    NG共有機能は、対応サービスの全ユーザとNG設定を共有し、設定されたNG共有レベルに応じて、「不快である」可能性の高いコメントを、各サービスのプレーヤー毎... 詳細表示

    • No：941
    • 公開日時：2019/12/17 15:00
    • 更新日時：2020/01/16 20:11

  • チャンネル生放送一覧および視聴できる会員種別について

    チャンネル生放送と会員種別ごとの視聴可否一覧 一般会員 プレミアム会員 一般会員＋月額有料チャンネル会員 プレミアム会... 詳細表示

    • No：8856
    • 公開日時：2017/07/26 17:30
    • 更新日時：2019/02/26 17:47

54件中 1 - 10 件を表示

niconicoからのお知らせ

    よく見られているヘルプ

    TOPへ