ニコニコヘルプ

ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

ニコニコヘルプ

スマートフォン

『 スマートフォン 』 内のFAQ

54件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 6ページ ≫

  • プレミアム会員を解約したが料金が発生する

    プレミアム会員を解約したにもかかわらず、料金が発生している場合、お支払方法によって下記の状況が考えられます。ご自身に該当する状況をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No：841
    • 公開日時：2019/10/01 00:00
    • 更新日時：2020/11/02 14:56

  • プレミアム・チャンネル会員料金が複数回発生している

    プレミアム・チャンネル会員料金が複数請求された場合、下記の可能性があります。 該当する項目をご確認ください。 クレジットカードまたはPayPa... 詳細表示

    • No：178
    • 公開日時：2019/09/01 00:00
    • 更新日時：2020/09/08 12:52

  • ニコニコの動作環境

    ニコニコがサポートしている動作環境は下記となります。 ※ニコニコでは 「80、443、843、1935（rtmp、放送者のみ）」 のポート番号を利用... 詳細表示

    • No：1112
    • 公開日時：2020/03/18 15:00
    • 更新日時：2020/10/27 16:34

  • プレミアム会員の料金支払いに対応している方法

    プレミアム会員の支払いは以下の方法に対応しています。各項目より詳細ヘルプをご確認ください。 ※お支払い方法によって金額が異なります。ご了承ください。... 詳細表示

    • No：829
    • 公開日時：2019/10/01 00:00
    • 更新日時：2020/09/04 15:19

  • プレミアム会員/有料チャンネルを解約したい[STEP1]

    はじめに 有料サービスを解約するには、有料サービスに登録しているアカウントにログインしている必要があります。 下記に沿って、まずは有料サービス... 詳細表示

    • No：9611
    • 公開日時：2017/10/24 17:19
    • 更新日時：2019/07/04 18:50

  • アカウントがロックされログインできない

    niconicoアカウントは、セキュリティ保護のため、数回以上誤ったパスワードを入力すると、 アカウントロックがかかります。 アカウントロックされた場合... 詳細表示

    • No：812
    • 公開日時：2015/06/02 11:00
    • 更新日時：2020/09/15 12:19

  • 有料番組がニコニコ生放送アプリで視聴できない

    パソコンやスマホから有料番組やネットチケットを購入したのに、ニコニコ生放送アプリで視聴しようとすると購入画面が表示されてしまう場合は、以下をお試しください... 詳細表示

    • No：16592
    • 公開日時：2020/09/08 17:47
    • 更新日時：2020/11/17 11:22

  • メールアドレスなどのアカウント情報変更方法

    niconicoアカウントの情報を変更したい場合は、下記手順でおこなってください。 アカウント情報変更手順 アカウント情報を変更したいアカウン... 詳細表示

    • No：815
    • 公開日時：2020/03/23 18:00
    • 更新日時：2020/07/01 10:14

  • [動画]レジューム再生機能とは

    「レジューム再生」機能は、途中まで視聴していた動画を最後に視聴した位置から再生できる機能です。 ※プレミアム会員限定機能となります ... 詳細表示

    • No：7726
    • 公開日時：2017/10/12 16:46
    • 更新日時：2019/12/24 18:53

  • Apple ID支払いのプレミアム会員について

    Apple ID支払いのプレミアム会員料金と仕組み プレミアム会員登録が反映されない場合の対処法 解約手順 Apple ID支払... 詳細表示

    • No：173
    • 公開日時：2015/06/02 10:56
    • 更新日時：2019/09/30 18:39

54件中 1 - 10 件を表示

ニコニコからのお知らせ

    よく見られているヘルプ

    TOPへ