ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。
入会時の操作方法(PC) ※事前にスマートフォンでもPCと同じアカウントへログインしておいてください。 PCで入会したい有料チャンネルへア... 詳細表示
有料・無料チャンネルに関わらず、無料でチャンネルを「フォロー」できます。 「入会している有料チャンネル」と「フォロー中のチャンネル」は、R-18カテ... 詳細表示
▼有料チャンネル登録期間 料金支払登録をされた日から、その月の月末までが1ヶ月となります。 月末までにお客様が解約しなければ、翌月以降も自... 詳細表示
niconicoを退会(アカウントを削除)すると、残る情報と見えなくなる情報の一例をご案内します。 niconicoを退会しても、動画などの投稿作品... 詳細表示
ニコニコ生放送の有料番組を、PCやスマートフォン等で視聴するためのチケットです。 ※有料番組の視聴方法はこちら ※会場でイベントに参加するためのチ... 詳細表示
[解約希望]有料サービス登録中のアカウントにログインできない
まずは 月額(年額)有料サービス登録中のアカウントにログインができず、解約を希望している場合は、下記をご確認ください。 普段お使いのメール... 詳細表示
チャンネルトップに「今なら、継続入会で月額会員費が1ヶ月分無料!」と表示されているチャンネルはサービス対象のお支払い方法で2ヵ月間継続入会した場合のみ初月... 詳細表示
チャンネル生放送と会員種別ごとの視聴可否一覧 一般会員 プレミアム会員 一般会員+月額有料チャンネル会員 プレミアム会... 詳細表示
有料サービスを登録したが反映されない(プレミアム・チャンネル)
有料サービス(プレミアム会員や有料チャンネル)に登録したのに、一般会員のまま もしくは チャンネル入会画面のままで反映されない場合、下記内容で解決いただけ... 詳細表示
はじめに 有料サービスを解約するには、有料サービスに登録しているアカウントにログインしている必要があります。 下記に沿って、まずは有料サービス... 詳細表示