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『 ニコニコチャンネル 』 内のFAQ

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  • 各チャンネルへのご意見・ご要望

    チャンネルへのご意見ご要望につきましては、各チャンネルページ下部にご意見ご要望リンクがありますので、そちらのフォームよりご連絡ください。 詳細表示

    • No:747
    • 公開日時:2015/06/02 10:59
    • 更新日時:2017/04/07 16:46
  • 有料サービス利用時の明細書記載内容

    有料サービスをご利用された際、利用履歴や請求書に下記内容が記載されます。 ご自身がどのサービスを利用されているかの確認にご利用ください。 なお、カタカ... 詳細表示

    • No:730
    • 公開日時:2024/05/13 15:45
  • ニコニコ生放送の優先入場

    生放送では、会員状態により優先入場ができます。 放送最大視聴人数を超える人気番組の場合、優先順によって、放送より追い出されることがありますのでご了承... 詳細表示

    • No:728
    • 公開日時:2015/06/02 10:59
    • 更新日時:2024/06/17 11:56
  • タイムシフトを視聴できない

    ※プレミアム会員登録後にタイムシフトが視聴できない場合、反映まで最大15分ほどお時間をいただく場合がございます。しばらくお待ちいただいた後、視聴ページの更... 詳細表示

    • No:673
    • 公開日時:2015/06/02 10:59
    • 更新日時:2024/06/17 11:25
  • 生放送を視聴できない

    生放送が視聴できない場合、パソコン設定を見直すことにより、改善されることがあります。お手数をお掛けいたしますが、一度下記の改善策をお試しください。 ... 詳細表示

    • No:579
    • 公開日時:2015/06/02 10:58
    • 更新日時:2024/06/14 14:47
  • 有料チャンネルの1ヵ月無料サービス

    チャンネルトップに「今なら、継続入会で月額会員費が1ヶ月分無料!」と表示されているチャンネルはサービス対象のお支払い方法で2ヵ月間継続入会した場合のみ初月... 詳細表示

    • No:566
    • 公開日時:2015/06/02 10:58
    • 更新日時:2024/06/14 14:30
  • スマートフォンで有料チャンネル料金を支払う

    入会時の操作方法(PC) ※事前にスマートフォンでもPCと同じアカウントへログインしておいてください。 PCで入会したい有料チャンネルへア... 詳細表示

    • No:565
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2023/11/30 14:04
  • [チャンネル]auかんたん決済のキャンセルメールが届いた

    継続入会で1ヶ月無料サービスを行っている有料チャンネルに「auかんたん決済」で入会し、2ヶ月以上継続すると、2ヶ月目の有料チャンネル料金が無料になります。... 詳細表示

    • No:514
    • 公開日時:2015/06/02 10:58
    • 更新日時:2024/07/10 10:24
  • 有料チャンネルから退会したが料金が請求されている

    有料チャンネルを退会したが料金が請求されている場合、下記の可能性がありますのでご確認ください。 別のアカウントでも有料チャンネル登録している ... 詳細表示

    • No:372
    • 公開日時:2015/06/02 10:57
    • 更新日時:2024/06/12 16:53
  • 入会・フォローしているチャンネルの確認方法

    「入会している有料チャンネル」と「フォロー中のチャンネル」は、R-18カテゴリチャンネル、アダルトチャンネルも含め、登録したチャンネル一覧に表示されます。... 詳細表示

    • No:356
    • 公開日時:2016/10/31 15:00
    • 更新日時:2019/01/24 20:32

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