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ニコニコチャンネル

『 ニコニコチャンネル 』 内のFAQ

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≪ 5 / 6ページ ≫

  • 各チャンネルへのご意見・ご要望

    チャンネルへのご意見ご要望につきましては、各チャンネルページ下部にご意見ご要望リンクがありますので、そちらのフォームよりご連絡ください。 詳細表示

    • No：747
    • 公開日時：2015/06/02 10:59
    • 更新日時：2017/04/07 16:46

  • 有料サービス利用時の明細書記載内容

    有料サービスをご利用された際、利用履歴や請求書に下記内容が記載されます。 ご自身がどのサービスを利用されているかの確認にご利用ください。 なお、カタカ... 詳細表示

    • No：730
    • 公開日時：2024/05/13 15:45

  • ニコニコ生放送の優先入場

    生放送では、会員状態により優先入場ができます。 放送最大視聴人数を超える人気番組の場合、優先順によって、放送より追い出されることがありますのでご了承... 詳細表示

    • No：728
    • 公開日時：2015/06/02 10:59
    • 更新日時：2022/10/05 22:55

  • タイムシフトを視聴できない

    ※プレミアム会員登録後にタイムシフトが視聴できない場合、反映まで最大15分ほどお時間をいただく場合がございます。しばらくお待ちいただいた後、視聴ページの更... 詳細表示

    • No：673
    • 公開日時：2015/06/02 10:59
    • 更新日時：2022/10/05 22:57

  • チャンネルの有料動画は会員状態により画質が異なるか

    チャンネルの有料動画を再生する際、タイミングにより、プレミアム会員と一般会員で画質が異なることがあります。 一般会員は、混雑時に負荷を避けるため、一... 詳細表示

    • No：639
    • 公開日時：2015/06/02 10:59
    • 更新日時：2017/04/07 16:30

  • 生放送を視聴できない

    生放送が視聴できない場合、パソコン設定を見直すことにより、改善されることがあります。お手数をお掛けいたしますが、一度下記の改善策をお試しください。 ... 詳細表示

    • No：579
    • 公開日時：2015/06/02 10:58
    • 更新日時：2021/06/01 13:15

  • 有料チャンネルの1ヵ月無料サービス

    チャンネルトップに「今なら、継続入会で月額会員費が1ヶ月分無料!」と表示されているチャンネルはサービス対象のお支払い方法で2ヵ月間継続入会した場合のみ初月... 詳細表示

    • No：566
    • 公開日時：2015/06/02 10:58
    • 更新日時：2022/10/06 00:08

  • スマートフォンで有料チャンネル料金を支払う

    入会時の操作方法(PC) ※事前にスマートフォンでもPCと同じアカウントへログインしておいてください。 PCで入会したい有料チャンネルへア... 詳細表示

    • No：565
    • 公開日時：2019/10/01 00:00
    • 更新日時：2023/11/30 14:04

  • [チャンネル]auかんたん決済のキャンセルメールが届いた

    継続入会で1ヶ月無料サービスを行っている有料チャンネルに「auかんたん決済」で入会し、2ヶ月以上継続すると、2ヶ月目の有料チャンネル料金が無料になります。... 詳細表示

    • No：514
    • 公開日時：2015/06/02 10:58
    • 更新日時：2022/10/06 00:07

  • 有料チャンネルから退会したが料金が請求されている

    有料チャンネルを退会したが料金が請求されている場合、下記の可能性がありますのでご確認ください。 別のアカウントでも有料チャンネル登録している ... 詳細表示

    • No：372
    • 公開日時：2015/06/02 10:57
    • 更新日時：2024/01/11 14:28

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