ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。
[解約希望]有料サービス登録中のアカウントにログインできない
まずは 月額（年額）有料サービス登録中のアカウントにログインができず、解約を希望している場合は、下記をご確認ください。 普段お使いのメール... 詳細表示
ニコニコを退会（アカウントを削除）すると、残る情報と見えなくなる情報の一例をご案内します。 ニコニコを退会しても、動画などの投稿作品は自動で削除され... 詳細表示
入会時の操作方法(PC) ※事前にスマートフォンでもPCと同じアカウントへログインしておいてください。 PCで入会したい有料チャンネルへア... 詳細表示
【チャンネル会員同時入会で「プレミアム会員費が初月無料」】サービス概要
2020年4月15日（水）より、チャンネル入会時にプレミアム会員に同時入会することで「プレミアム月額会員費が初月無料」になるサービスを開始しました。 ... 詳細表示
有料・無料チャンネルに関わらず、無料でチャンネルを「フォロー」できます。 「入会している有料チャンネル」と「フォロー中のチャンネル」は、R-18カテ... 詳細表示
■有料チャンネル登録期間 料金支払登録をされた日から、その月の月末までが1ヶ月となります。 月末までにお客様が解約しなければ、翌月以降も自... 詳細表示
ニコニコ生放送の有料番組を、PCやスマートフォン等で視聴するためのチケットです。 ※有料番組の視聴方法はこちら ※会場でイベントに参加するためのチ... 詳細表示
ご家族と連絡が取れない、亡くなられた等の理由でご自身以外の家族が登録したプレミアム会員・有料チャンネルを解約したい場合、決済方法により、ニコニコへログイン... 詳細表示
チャンネルの料金支払いに利用しているクレジットカード情報を変更する場合、会員種別・支払方法ごとで手続きが異なりますので、下記をご参照ください。 チャ... 詳細表示
「入会している有料チャンネル」と「フォロー中のチャンネル」は、R-18カテゴリチャンネル、アダルトチャンネルも含め、登録したチャンネル一覧に表示されます。... 詳細表示
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