ニコニコヘルプ

スマートフォンで有料チャンネル料金を支払う

入会時の操作方法(PC) ※事前にスマートフォンでもPCと同じアカウントへログインしておいてください。 PCで入会したい有料チャンネルへア... 詳細表示

チャンネルをフォロー・フォロー解除する

有料・無料チャンネルに関わらず、無料でチャンネルを「フォロー」できます。 「入会している有料チャンネル」と「フォロー中のチャンネル」は、R-18カテ... 詳細表示

チャンネル生放送一覧および視聴できる会員種別について

チャンネル生放送と会員種別ごとの視聴可否一覧 一般会員 プレミアム会員 一般会員＋月額有料チャンネル会員 プレミアム会... 詳細表示

ネットチケット・プレゼント用シリアルコードとは

ニコニコ生放送の有料番組を、インターネットで視聴するためのチケットです。 ※会場でイベントに参加するためのチケットではないのでご注意ください。誤って... 詳細表示

家族が登録したプレミアム会員・有料チャンネルを解約したい

ご家族と連絡が取れない、亡くなられた等の理由でご自身以外の家族が登録したプレミアム会員・有料チャンネルを解約したい場合、決済方法により、niconicoへ... 詳細表示

有料チャンネルの支払方法を変更する

支払方法の変更はできません。 他の支払い方法を利用したい場合は一度解約していただく必要があります。 ※クレジットカードなどの月額払いの有料チャンネ... 詳細表示

入会・フォローしているチャンネルの確認方法

「入会している有料チャンネル」と「フォロー中のチャンネル」は、R-18カテゴリチャンネル、アダルトチャンネルも含め、登録したチャンネル一覧に表示されます。... 詳細表示

有料チャンネルの登録方法

有料チャンネルに登録する場合、下記手順でお手続きください。 料金はチャンネル毎に異なるため、登録前にチャンネルページでご確認ください。 有料チャン... 詳細表示

生放送を視聴できない

生放送が視聴できない場合、パソコン設定を見直すことにより、改善されることがあります。お手数をお掛けいたしますが、一度下記の改善策をお試しください。 ... 詳細表示

有料チャンネルのクレジットカード情報を変更する

有料チャンネルに登録しているクレジットカード情報を変更する場合、一度、チャンネルを解約する必要があります。 申し訳ありませんが、対象チャンネルページ... 詳細表示