ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。
有料サービスの種類や決済手段によっては、ニコニコへログインしなくても解約が可能です。 ニコニコへログイン不要で解約可能な決済手段は下記のとおりで... 詳細表示
ネットチケット、または、プレゼント用シリアルコードを購入したが生放送を視聴できない場合、お手数ですが下記をご確認ください。 ニコニコ生放送アプリで視... 詳細表示
有料チャンネルに登録する場合、下記手順でお手続きください。 料金はチャンネル毎に異なるため、登録前にチャンネルページでご確認ください。 有料チャン... 詳細表示
コンテンツを広告した結果、コンテンツにギフトを贈った結果に応じてサポーターは貢献度を取得できます。 貢献度は以下の内容で決まります。 [コンテンツ... 詳細表示
有料生放送のネットチケットまたはプレゼント用シリアルコードを購入すると、下記の方法で視聴できます。 [PCで視聴する] 生放送中の番組視聴とタイム... 詳細表示
ニコニコ生放送アプリで視聴する 視聴したい生放送のタイトルを選択し再生ボタンをタップすると、生放送を視聴できます。 ニコニコチャンネルの生... 詳細表示
PC版ニコニコ動画の動画視聴ページで利用できるショートカットキーは下記をご覧ください。 フォーカスのある場所により挙動が違う場合がございます。 ▼ブラ... 詳細表示
※プレミアム会員登録後にタイムシフトが視聴できない場合、反映まで最大15分ほどお時間をいただく場合がございます。しばらくお待ちいただいた後、視聴ページ... 詳細表示
動画を広告する際、1回のニコニ広告でポイント10,000pt以上を投入した場合、14秒のビデオクリップが生成されます。※1 10,000pt以上... 詳細表示
ニコニコのプレミアム会員やニコニコチャンネルなどの有料サービスは日本国内発行のクレジットカードのみ正式に対応しています。 「お取扱出来ないクレジット... 詳細表示