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サービス別ヘルプ

『 サービス別ヘルプ 』 内のFAQ

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  • サポーターの新規受付が停止された

    ユーザーレベルが17以下になると、サポーターの新規受付が停止されます。 再度ユーザーレベルが18以上になると、自動で受付が開始されます。 ユーザー... 詳細表示

    • No:19479
    • 公開日時:2022/10/05 16:00
    • 更新日時:2022/12/23 15:33
  • [ギフト図鑑]贈ったのに登録されない

    全てのギフトが図鑑登録の対象となるわけではありません。 対象かどうかは、ギフトの購入画面から確認することができます。 ※図鑑登録の対象であるギフト... 詳細表示

    • No:20214
    • 公開日時:2022/10/07 09:45
    • 更新日時:2022/10/07 09:59
  • [ギフト図鑑]コンプリートしたはずなのに、コンプリートではなくなっている

    新しく追加されたギフトが、既存の図鑑対象となる場合があります。 コンプリート(Complete)は、その時点の図鑑収集率によって表示されているため、... 詳細表示

    • No:20215
    • 公開日時:2022/10/07 09:46
    • 更新日時:2022/10/07 10:00
  • [NicoFT]アイテム保有者の表示がおかしい

    NicoFTのアイテムを、NicoFT上の売買以外で移動した場合、NiocFT上のアイテム保有者の表示は更新されず、実際の保有者と異なる表示になります。 ... 詳細表示

    • No:20586
    • 公開日時:2023/02/13 10:42
    • 更新日時:2023/02/13 11:39
  • [NicoFT]返金・返品について

    NicoFTでは成立したアイテムの取引につきまして、返金・返品はできませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No:20594
    • 公開日時:2023/02/13 10:50
    • 更新日時:2023/02/13 11:49
  • [NicoFT]消費税について

    NicoFT上のアイテムは消費税込みの価格で表記されています。 詳細表示

    • No:20596
    • 公開日時:2023/02/13 10:52
    • 更新日時:2023/02/13 11:52
  • [NicoFT]コレクションとは

    コレクションとはクリエイターが持つことのできるブランドのようなものです。 NicoFTでは、通常のクリエイターは一つのコレクションを持つことができ、コレ... 詳細表示

    • No:20605
    • 公開日時:2023/02/13 11:04
    • 更新日時:2023/02/13 13:25
  • サポーターカードを画像でダウンロードする

    クリエイターはサポーターカードのデザイン変更後に、自分のサポーターカードを画像としてダウンロードできます。 ▼利用方法 サポーターカードの... 詳細表示

    • No:21339
    • 公開日時:2023/07/13 17:00
  • [NicoFT]「開封に失敗しました。」と表示される

    未開封の記念バッジを開封しようとし、「開封に失敗しました。」と表示される場合、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。 詳細表示

    • No:21549
    • 公開日時:2023/11/29 12:00
  • [NicoFT]パートナーボードとは

    パートナーボードでは、自分が所有しているパートナーパスとパートナーパスごとに配布された記念バッジが表示されます。 パートナーボードではパートナーパスを動... 詳細表示

    • No:21939
    • 公開日時:2023/11/29 12:00

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