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ニコニコヘルプ

サービス別ヘルプ

『 サービス別ヘルプ 』 内のFAQ

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  • ニコニコポイントを買えない

    ニコニコポイントを購入できない場合、ご利用の決済手段で下記に当てはまっていないかご確認ください。 どちらにも当てはまらない場合は、本ページ下部にあります... 詳細表示

    • No：783
    • 公開日時：2017/06/27 11:00
    • 更新日時：2021/12/09 11:34

  • プレミアム会員/有料チャンネルを解約したい[STEP1]

    はじめに 有料サービスを解約するには、有料サービスに登録しているアカウントにログインしている必要があります。 下記に沿って、まずは有料サービス... 詳細表示

    • No：9611
    • 公開日時：2017/10/24 17:19
    • 更新日時：2021/02/09 17:01

  • 有料チャンネルの料金支払方法

    月額有料チャンネルの料金支払方法は下記に対応しています。 支払方法は各ヘルプをご覧ください。 ※プレミアム会員の料金支払方法に関しては<こちら&... 詳細表示

    • No：751
    • 公開日時：2017/06/27 11:00
    • 更新日時：2021/12/09 12:17

  • ［低遅延］とは

    設定パネル内の［低遅延］をONにすることで、放送者と視聴者との間のラグが小さくなり、リアルタイムに交流できます。 ［低遅延］をOFFにすると、安定性が高... 詳細表示

    • No：14782
    • 公開日時：2019/07/23 15:00
    • 更新日時：2020/12/25 14:17

  • 未成年者による親権者様の同意のない購入について

    未成年者のお子様が、親権者様の同意なく有料サービス・商品等をご購入された場合のお問い合わせは、本フォーム「サポートにお問い合わせる」からご連絡ください。 ... 詳細表示

    • No：174
    • 公開日時：2015/06/02 10:56
    • 更新日時：2020/11/20 09:55

  • クリエイター奨励プログラムに作品を登録する

    各サービスの投稿一覧ページから、作品を登録できます。 クリエイター奨励プログラムの作品登録条件を満たした作品のみ登録できます。 ニコニコ動... 詳細表示

    • No：988
    • 公開日時：2021/02/04 15:00

  • ニコニコからメールが届かない

    パスワード再発行メールや新規登録メール、ニコニコからのお知らせメール、ブロマガのメールなどが届かない場合は、下記をご確認ください。 (1... 詳細表示

    • No：1001
    • 公開日時：2015/06/02 11:00
    • 更新日時：2021/01/29 14:41

  • [動画]PC版ニコニコ動画で自動再生ができない

    PC版ニコニコ動画で自動再生ができない場合、下記の項目をご確認のうえ、お試しください。 [！]自動再生は動画の視聴ページを表示すると同時に動画を再生... 詳細表示

    • No：9364
    • 公開日時：2020/02/12 15:48
    • 更新日時：2021/07/14 15:56

  • ニコニコ動画の投稿仕様について

    推奨動画形式 制限事項 サーバーエンコードについて 配信される動画について ▼推奨動画形式 推奨フォーマ... 詳細表示

    • No：5685
    • 公開日時：2020/10/01 09:00

  • 有料番組がニコニコ生放送アプリで視聴できない

    本項目はスマートフォン向けヘルプです。 ※PCで有料番組が視聴できない場合はこちらをご覧ください。 ※ドワンゴチケットで有料番組を購入された方... 詳細表示

    • No：16592
    • 公開日時：2020/09/08 17:47
    • 更新日時：2021/11/25 17:31

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