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サービス別ヘルプ

『 サービス別ヘルプ 』 内のFAQ

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  • 有料チャンネルの1ヵ月無料サービス

    チャンネルトップに「今なら、継続入会で月額会員費が1ヶ月分無料!」と表示されているチャンネルはサービス対象のお支払い方法で2ヵ月間継続入会した場合のみ初月... 詳細表示

    • No:566
    • 公開日時:2015/06/02 10:58
    • 更新日時:2017/01/06 12:18
  • RPGアツマールのゲームが始まらない

    RPGアツマールではブラウザ上で安全にゲームをプレイするために「3rd party cookie」という仕組みを使っています。 「ローディングマーク... 詳細表示

    • No:6825
    • 公開日時:2016/12/05 13:16
    • 更新日時:2018/09/03 10:00
  • 生放送の視聴・配信時にカクカクする

    生放送画面がカクカクしたりプツプツ途切れるなど、スムーズに視聴・配信できない場合、下記の改善策をお試しください。 ▼改善策 ブラウザのインター... 詳細表示

    • No:674
    • 公開日時:2018/08/16 14:00
  • N Airの利用方法

    N Airとは N AirはStreamlabs OBSをベースにした、生放送に便利な機能が豊富に組み込まれた高画質配信ソフトです。 導入方法等は... 詳細表示

    • No:11857
    • 公開日時:2018/07/27 15:07
    • 更新日時:2018/08/14 14:41
  • 実験放送の動作環境

    実験放送を快適にご利用いただくための動作環境は下記の通りとなります。 ▼PC OS ブラウザ Windows 10... 詳細表示

    • No:10781
    • 公開日時:2018/07/05 15:00
    • 更新日時:2018/08/01 10:52
  • niconicoからメールが届かない

    パスワード再発行メールや新規登録メール、niconicoからのお知らせメール、ブロマガのメールなどが届かない場合は、下記をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:1001
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2018/07/18 19:20
  • 初めてN Airを配信する

    配信する 目的別オススメの配信例 その他の機能を知りたい 配信する 配信設定をする ニコニコ生放送で配信する場合... 詳細表示

    • No:11856
    • 公開日時:2018/07/27 15:07
    • 更新日時:2018/08/31 11:46
  • 有料サービスの利用・解約ができない

    下記、理由により、有料サービス(月額払いのプレミアム会員、月額有料チャンネル等)の利用や解約ができないケースがございます。 メールアドレスが利用... 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2015/06/02 10:55
    • 更新日時:2018/09/14 18:22
  • 有料チャンネルの料金支払方法

    月額有料チャンネルの料金支払方法は下記に対応しています。 支払方法は各ヘルプをご覧ください。 ※プレミアム会員の料金支払方法に関しては<こちら&... 詳細表示

    • No:751
    • 公開日時:2017/06/27 11:00
    • 更新日時:2017/07/07 11:26
  • タイムシフトを視聴できない

    タイムシフトが視聴できない場合、まずはマイページをご確認いただき、タイムシフト予約をしたアカウントかどうかご確認ください。 PCとスマホで別のアカウ... 詳細表示

    • No:673
    • 公開日時:2015/06/02 10:59
    • 更新日時:2018/10/02 12:54

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