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サービス別ヘルプ

『 サービス別ヘルプ 』 内のFAQ

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  • プレミアム・チャンネル会員料金が複数回発生している

    プレミアム・チャンネル会員料金が複数請求された場合、下記に該当する可能性があります。 ※【チャンネル会員同時入会で「プレミアム会員費が初月無料」】の... 詳細表示

    • No:178
    • 公開日時:2022/10/19 15:00
  • 月額有料チャンネルの退会方法

    月額有料チャンネルの退会は、下記をご確認ください。 入会、フォローしているチャンネルの確認方法 有料チャンネルの退会方法 ニコニコ上でチ... 詳細表示

    • No:755
    • 公開日時:2019/09/30 16:06
    • 更新日時:2022/10/05 23:14
  • タイムシフトの使い方

    ▼タイムシフトとは? タイムシフトとは、生放送(ユーザー生放送・公式生放送・チャンネル生放送)終了後でも、タイムシフト公開期間内であれば放送を視聴で... 詳細表示

    • No:738
    • 公開日時:2022/02/16 08:30
    • 更新日時:2022/10/05 22:56
  • 有料チャンネルの支払方法を変更する

    有料チャンネルの支払方法の変更は基本的にできません。 「×」がついているお支払い変更例に該当する場合は一度解約していただく必要があります。 ... 詳細表示

    • No:333
    • 公開日時:2015/06/02 10:57
    • 更新日時:2022/10/06 00:51
  • 初めてニコニコ生放送をご視聴になる方へ

    ニコニコ生放送をご視聴になる方へ プレミアム会員について プレミアム会員限定視聴パートについて タイムシフト機能について 有料生放送に... 詳細表示

    • No:14741
    • 公開日時:2019/06/13 13:39
    • 更新日時:2022/10/06 01:09
  • タイムシフト公開期間と視聴期限

    タイムシフトには「公開期間」と「視聴期限」があります。 タイムシフト予約のときや視聴時に表示される期限表示をご確認ください。 確認を忘れた場合はタイム... 詳細表示

    • No:737
    • 公開日時:2022/03/03 15:48
    • 更新日時:2022/10/06 01:08
  • 有料生放送番組について

    有料生放送番組をご視聴いただく前に、必ずお読みください。 視聴端末 PC、ニコニコ生放送アプリ(iPad/iPhone/Android... 詳細表示

    • No:14589
    • 公開日時:2019/06/13 13:39
    • 更新日時:2022/10/19 12:18
  • ニコニコポイントの料金支払方法

    ニコニコポイントは、下記の支払い方法をご利用いただけます。 クレジットカード WebMoney ドコモspモード決済 d払い auかんた... 詳細表示

    • No:798
    • 公開日時:2022/06/01 00:00
    • 更新日時:2022/10/06 00:24
  • ニコニコ生放送(PC)動作環境

    ニコニコ生放送(PC)を快適にご利用になるために推奨する環境は下記となります。 OS ブラウザ Windows 11 ... 詳細表示

    • No:10749
    • 公開日時:2019/12/03 13:00
    • 更新日時:2022/11/16 14:57
  • ニコニコポイントとは

    ニコニコポイントは、1ポイント=1円として、各種支払方法でご購入いただける「有料ポイント」です。 ■ニコニコポイントが利用できるサービス ニコニコ... 詳細表示

    • No:1069
    • 公開日時:2019/08/29 16:00
    • 更新日時:2022/11/08 12:48

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