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サービス別ヘルプ

『 サービス別ヘルプ 』 内のFAQ

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  • 生放送を視聴できない

    生放送が視聴できない場合、パソコン設定を見直すことにより、改善されることがあります。お手数をお掛けいたしますが、一度下記の改善策をお試しください。 ... 詳細表示

    • No：579
    • 公開日時：2015/06/02 10:58
    • 更新日時：2021/06/01 13:15

  • ニコニコへログインせずに有料サービスを解約できるか

    有料サービスの種類や決済手段によっては、ニコニコへログインしなくても解約が可能です。 ニコニコへログイン不要で解約可能な決済手段は下記のとおりで... 詳細表示

    • No：16305
    • 公開日時：2021/09/13 00:00
    • 更新日時：2023/12/07 15:43

  • クレジットカードで有料チャンネル料金を支払う

    ▼有料チャンネル登録期間 料金支払登録をされた日から、その月の月末までが1ヶ月となります。 月末までにお客様が解約しなければ、翌月以降も自... 詳細表示

    • No：754
    • 公開日時：2023/11/08 22:35
    • 更新日時：2023/11/20 13:55

  • 生放送のユーザーレベル特典

    一部の機能はユーザーレベルを上げることによって利用できるようになります。 レベル 機能 3 動画紹介・生放送実況の... 詳細表示

    • No：20330
    • 公開日時：2024/02/26 15:00

  • ニコニコを退会するとどうなるか

    ニコニコを退会（アカウントを削除）すると、残る情報と見えなくなる情報の一例をご案内します。 ニコニコを退会しても、動画などの投稿作品は自動で削除され... 詳細表示

    • No：814
    • 公開日時：2023/09/27 12:00
    • 更新日時：2023/10/12 16:29

  • 有料生放送を視聴する

    有料生放送のネットチケットまたはプレゼント用シリアルコードを購入すると、下記の方法で視聴できます。 購入方法は番組によって異なりますので、購入前に視聴さ... 詳細表示

    • No：748
    • 公開日時：2021/12/01 00:00
    • 更新日時：2023/11/16 11:49

  • 有料サービス利用時の明細書記載内容

    有料サービスをご利用された際、利用履歴や請求書に下記内容が記載されます。 ご自身がどのサービスを利用されているかの確認にご利用ください。 なお、カタカ... 詳細表示

    • No：730
    • 公開日時：2024/03/05 15:00
    • 更新日時：2024/04/26 15:08

  • PlayStation(R)4で番組を視聴する

    PlayStation(R)4のコンテンツエリアから「Live from PlayStation」を選択。 「Live from Pla... 詳細表示

    • No：133
    • 公開日時：2015/06/02 10:56
    • 更新日時：2019/08/05 11:38

  • 入会・フォローしているチャンネルの確認方法

    「入会している有料チャンネル」と「フォロー中のチャンネル」は、R-18カテゴリチャンネル、アダルトチャンネルも含め、登録したチャンネル一覧に表示されます。... 詳細表示

    • No：356
    • 公開日時：2016/10/31 15:00
    • 更新日時：2019/01/24 20:32

  • 有料サービスを登録したが反映されない（プレミアム・チャンネル）

    有料サービス（プレミアム会員や有料チャンネル）に登録したのに、一般会員のまま もしくは チャンネル入会画面のままで反映されない場合、下記内容で解決いただけ... 詳細表示

    • No：186
    • 公開日時：2021/09/13 00:00
    • 更新日時：2023/09/22 16:14

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