有料チャンネルから退会したが料金が請求されている

有料チャンネルを退会したが料金が請求されている場合、下記の可能性がありますのでご確認ください。 別のアカウントでも有料チャンネル登録している 他の... 詳細表示

携帯電話会社側で有料サービスを解約したがニコニコ上で継続している

本項目は、スマートフォン向けのヘルプです。 携帯電話会社側のお手続きでニコニコの有料サービスを解約した場合、継続課金は解約手続きをされた月で停止とな... 詳細表示

プレミアムやチャンネルを解約しようとするとエラーが表示される

ドコモ、au、ソフトバンク/ワイモバイルの提供するキャリア向けお支払い方法で登録中の「プレミアム」や「チャンネル」を解約/退会する際に、下記のエラー画面が... 詳細表示

有料サービス(プレミアム・チャンネル)が自動で解約された

プレミアム会員、有料チャンネル、クリエイターサポートのお支払いが月初などで解約された場合、その月の支払がニコニコで確認できなかったため、自動的に解約されて... 詳細表示