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『 初めての方へ 』 内のFAQ

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  • プレミアムやチャンネルを解約しようとするとエラーが表示される

    ドコモ、au、ソフトバンク/ワイモバイルの提供するキャリア向けお支払い方法で登録中の「プレミアム」や「チャンネル」を解約/退会する際に、下記のエラー画面が... 詳細表示

    • No:8401
    • 公開日時:2022/04/11 16:14
    • 更新日時:2022/10/05 23:59
  • スマートフォンでパスワードを変更する

    スマートフォンでパスワードを変更する方法は以下になります。 ヘッダーの「プロフィール画像」をタップ 表示されるメニュー内の「アカウント設定」を... 詳細表示

    • No:389
    • 公開日時:2019/05/30 19:04
    • 更新日時:2024/01/31 09:39
  • ブロマガのメールが配信されない

    ブロマガチャンネルの記事のメールが届かない場合、下記の仕様による理由が考えられます。必ずご確認ください。 ■ブロマガチャンネルが、その記事をメール配... 詳細表示

    • No:563
    • 公開日時:2015/06/02 10:58
    • 更新日時:2021/02/16 14:20
  • 「継続プレミアム」バッジの継続条件は?

    一度プレミアム会員を退会し、再度プレミアム会員に登録した場合、プレミアム会員を継続された累計期間に応じて(※)バッジが発行されます。 ※ネットカフェ... 詳細表示

    • No:11576
    • 公開日時:2018/07/10 11:29
    • 更新日時:2021/04/08 18:55
  • 携帯電話会社側で有料サービスを解約したがニコニコ上で継続している

    本項目は、スマートフォン向けのヘルプです。 携帯電話会社側のお手続きでニコニコの有料サービスを解約した場合、継続課金は解約手続きをされた月で... 詳細表示

    • No:8328
    • 公開日時:2017/04/17 17:24
    • 更新日時:2023/12/14 15:10
  • 表示設定について

    青少年への配慮が必要な内容と判断された場合、一部デバイスの検索結果などでの表示が以下のように制限される場合があります。 制限表示がされている... 詳細表示

    • No:18064
    • 公開日時:2021/04/14 08:28
  • [ニコニコプレミアム]解約していないが一般会員になっている

    自動的にプレミアム会員から一般会員になっている場合、下記の可能性が考えられますのでご確認ください。 また自動的に解約された場合の理由については、各クレジ... 詳細表示

    • No:3540
    • 公開日時:2024/05/13 15:43
  • アカウントがロックされログインできない

    ニコニコアカウントは、セキュリティ保護のため、数回以上誤ったパスワードを入力すると、 アカウントロックがかかります。 アカウントロックされた場合、セキュ... 詳細表示

    • No:812
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2024/06/19 15:32
  • ニコニコ生放送の優先入場

    生放送では、会員状態により優先入場ができます。 放送最大視聴人数を超える人気番組の場合、優先順によって、放送より追い出されることがありますのでご了承... 詳細表示

    • No:728
    • 公開日時:2015/06/02 10:59
    • 更新日時:2024/06/17 11:56
  • 自分のニコレポが反映、表示、更新されない

    自分のニコレポが反映されない、表示されない、更新されない場合は、下記をご確認いただきご対応ください。 ▼ニコレポが反映または更新されない ページの... 詳細表示

    • No:1065
    • 公開日時:2016/10/31 15:00
    • 更新日時:2023/07/21 14:47

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