プレミアム会員を解約したが料金が発生する

ご自身の状況が下記のいずれかに該当する場合は、該当する項目をクリックまたはタップし、ご確認ください。 [クレジットカード払い・スマートフォン決済・あ... 詳細表示

プレミアム・チャンネル会員料金が複数回発生している

プレミアム・チャンネル会員料金が複数請求された場合、下記に該当する可能性があります。 ※【ニコニコチャンネル会員同時入会で「プレミアム会員費が初月無料」... 詳細表示

プレミアム会員を解約する

ニコニコサービス(解約、退会等を含む)が利用できない状況について 2024年6月8日付けのニコニコインフォで公表したとおり、... 詳細表示

ニコニコからメールが届かない

パスワード再設定メールや新規登録メール、ニコニコからのお知らせメール、ブロマガのメールなどが届かない場合は、下記をご確認ください。 (1)パスワ... 詳細表示

【2024/8/5～】登録メールアドレス・電話番号が利用できない

本ヘルプは、2024/8/5以降に初めてログインする方向けかつ、 アカウントに登録しているメールアドレス・電話番号が利用できない方専用の記事です。 ... 詳細表示

月額有料チャンネルの退会方法

ニコニコサービス(解約、退会等を含む)が利用できない状況について 2024年6月8日付けのニコニコインフォで公表したとおり、6月8日... 詳細表示

【2024/8/5～】パスワード再設定やログインができない

本ヘルプは、2024/8/5以降に初めてログインする方向けの記事です。 こちらのニコニコインフォに記載のとおり、セキュリティ対策強化の一環として... 詳細表示

[動画]レジューム再生機能とは

「レジューム再生」機能は、途中まで視聴していた動画を最後に視聴した位置から再生できる機能です。 ※プレミアム会員限定機能となります ▼使い方... 詳細表示

ニコニコの動作環境

ニコニコがサポートしている動作環境は下記となります。 ※ニコニコでは 「80、443、843、1935（rtmp、放送者のみ）」 のポート番号を利用... 詳細表示

タイムシフト公開期間と視聴期限

タイムシフトには「公開期間」と「視聴期限」があります。 タイムシフト予約のときや視聴時に表示される期限表示をご確認ください。 確認を忘れた場合はタイム... 詳細表示