プレミアム会員を継続する

■月額・年額支払い クレジットカードやスマートフォン払いなどの月額・年額支払は、お客様が解約手続きをしない限り、翌月（翌年）以降も自動的に契約が継続し、... 詳細表示

[ﾆｺﾆｺﾌﾟﾚﾐｱﾑ]未納料金・自動解約のお知らせ（あと払い（ペイディ））

あと払い（ペイディ）は、ご利用の都度審査が行われています。 この審査によりご利用が承認されなかった場合、「お支払い方法の不備」としてエラーが発生いたしま... 詳細表示

クレジットカードでクリエイターサポートの料金を支払う

▼クリエイターサポートの課金期間 登録日より換算して「1ヶ月相当日」が課金期間となります。 登録日より換算して「1ヶ月相当日」までに解約を行わ... 詳細表示

[ﾁｬﾝﾈﾙ]auかんたん決済のキャンセルメールが届いた

継続入会で1ヶ月無料サービスを行っている有料チャンネルに「auかんたん決済」で入会し、2ヶ月以上継続すると、2ヶ月目の有料チャンネル料金が無料になります。... 詳細表示

有料チャンネルの有効期間終了前に退会した

有料チャンネルの有効期間が残っている前に、月額有料チャンネルの退会、またニコニコを退会されても返金はできかねます。あらかじめご了承ください。 なお、... 詳細表示

[ﾆｺﾆｺﾌﾟﾚﾐｱﾑ]一時停止からの再開について

プレミアム会員を利用再開する場合、自動的に再開されるケース、またはお客様の操作で再開するケースがあります。 一時停止期間が終了し、自動的に利用再... 詳細表示

[ﾌﾟﾚﾐｱﾑ/ﾁｬﾝﾈﾙ/ｸﾘｴｲﾀｰｻﾎﾟｰﾄ]お支払い方法を削除できない

ケース1：お支払い方法が「メインのお支払い方法」になっている 削除しようとしているお支払い方法がメイン設定である場合、削除ができません。 メインのお支... 詳細表示

ニコニコポイントの受け取り方（コンビニ支払い）

コチラより、「お支払い方法選択」を押します。 「コンビニアイコン」を選択し、「決定」ボタンを押します。 コンビニで購入され... 詳細表示

シリアルでプレミアム会員に登録する方法

プレミアム会員シリアルコードの認証方法は以下になります。 ニコニコへログインします。 シリアルコード認証画面へアクセスします。 シリアルコー... 詳細表示

ニコニコ動画アプリ／生放送アプリでプレミアム会員が反映されない

ニコニコ動画アプリ／生放送アプリでログインしてもプレミアム会員が反映されない場合、下記をご確認ください。 別のメールアドレス・電話番号・SNSアカウ... 詳細表示