■月額・年額支払い クレジットカードやスマートフォン払いなどの月額・年額支払は、お客様が解約手続きをしない限り、翌月(翌年)以降も自動的に契約が継続し、... 詳細表示
[プレミアム/チャンネル/クリエイターサポート]ID・番号を確認したい
▼ニコニコIDを確認したい ニコニコのアカウントページ>プロフィール設定よりご確認いただけます。 ▼定期お支払い番号を確認したい 「ご... 詳細表示
継続入会で1ヶ月無料サービスを行っている有料チャンネルに「auかんたん決済」で入会し、2ヶ月以上継続すると、2ヶ月目の有料チャンネル料金が無料になります。... 詳細表示
[プレミアム/チャンネル/クリエイターサポート]お支払い方法の追加
▼お支払い方法を追加する 「お支払い方法一覧」にアクセスしてください。 「お支払い方法を追加」を押下してください。 以降は画... 詳細表示
キャリア決済でプレミアム会員に登録しようとしてエラーになる場合、携帯電話会社毎の仕様であることが考えられます。 下記を必ずご確認いただき、ご不明点が... 詳細表示
ニコニコ動画アプリ/生放送アプリでプレミアム会員が反映されない
ニコニコ動画アプリ/生放送アプリでログインしてもプレミアム会員が反映されない場合、下記をご確認ください。 別のメールアドレス・電話番号・SNSアカウ... 詳細表示
▼クリエイターサポートの課金期間 登録日より換算して「1ヶ月相当日」が課金期間となります。 登録日より換算して「1ヶ月相当日」までに解約を行わ... 詳細表示
[プレミアム/チャンネル/クリエイターサポート]お支払い方法を削除できない
ケース1:お支払い方法が「メインのお支払い方法」になっている 削除しようとしているお支払い方法がメイン設定である場合、削除ができません。 メインの... 詳細表示
[プレミアム/チャンネル/クリエイターサポート]自動解約の手続きがされている
▼ケース1:入会中のチャンネルが閉鎖もしくは無料化される チャンネルの閉鎖もしくは無料化により、自動で解約の手続きがされた可能性があります。 入会... 詳細表示
ニコニコでは、法人・団体向けのアカウント発行やプレミアム会員登録サービスはおこなっておりません。 誠に恐れ入りますが、個人のお客様と同様の条件でご利... 詳細表示
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