未納料金・自動解約のお知らせ（あと払い（ペイディ））

あと払い（ペイディ）は、ご利用の都度審査が行われています。 この審査によりご利用が承認されなかった場合、「お支払い方法の不備」としてエラーが発生いたしま... 詳細表示

[ﾆｺﾆｺﾌﾟﾚﾐｱﾑ]一時停止からの再開について

プレミアム会員を利用再開する場合、自動的に再開されるケース、またはお客様の操作で再開するケースがあります。 一時停止期間が終了し、自動的に利用再開さ... 詳細表示

クリエイターサポートとは

クリエイターサポートとは、クリエイターのいつもの創作活動を、サポーターが月額課金で継続的に応援できる機能です。 クリエイターは「いつもの創作活動」を... 詳細表示

セブン‐イレブンでニコニコポイントを買う手順

店頭のマルチコピー機から「プリペイド」を押します。 「音楽・動画・電子書籍」を押します。 「動画」を押します。 「ニ... 詳細表示

ニコニコチャンネルとは

法人や団体が様々なチャンネルを提供しており、そのチャンネルに登録すると、動画や生放送が楽しめます。 チャンネルの種類 無料チャンネル 有料チ... 詳細表示

お支払い方法の追加

▼お支払い方法を追加する 「お支払い方法一覧」にアクセスしてください。 「お支払い方法を追加」を押下してください。 以降は画面の案内に従って... 詳細表示

インボイスの発行について

インボイスの発行を希望される場合は、以下の情報を添えて、ページ下部の「サポートにお問い合わせる」よりお問い合わせをお願いいたします。 インボ... 詳細表示

有料サービス(プレミアム・チャンネル)が自動で解約された

プレミアム会員、有料チャンネル、クリエイターサポートのお支払いが月初などで解約された場合、その月の支払がニコニコで確認できなかったため、自動的に解約されて... 詳細表示

[ﾁｬﾝﾈﾙ]au PAY（auかんたん決済）のキャンセルメールが届いた

継続入会で1ヶ月無料サービスを行っている有料チャンネルに「au PAY（auかんたん決済）」で入会し、2ヶ月以上継続すると、2ヶ月目の有料チャンネル料金が... 詳細表示

クリエイターサポートの料金を支払う

▼クリエイターサポートの課金期間 登録日より換算して「1ヶ月相当日」が課金期間となります。 登録日より換算して「1ヶ月相当日」までに解約を行わなけ... 詳細表示