［2025年2月～］Visaのクレジットカードでニコニコプレミアムの月額料...

このヘルプはVisaのクレジットカードにて「ニコニコプレミアム（月額）」のお支払いをされているお客様向けのヘルプページです。 2024年5月10日（... 詳細表示

ニコニコ動画アプリ／生放送アプリでプレミアム会員が反映されない

ニコニコ動画アプリ／生放送アプリでログインしてもプレミアム会員が反映されない場合、下記をご確認ください。 別のメールアドレス・電話番号・SNSアカウ... 詳細表示

スマホからスマホへプレミアム会員を引き継げるか

[プレミアム会員の支払手段がキャリア決済で、スマートフォンを新規購入・名義変更した場合] [プレミアム会員の支払手段がキャリア決済で、他の携帯電話会... 詳細表示

キャリア決済でプレミアム会員登録できない

キャリア決済でプレミアム会員に登録しようとしてエラーになる場合、携帯電話会社毎の仕様であることが考えられます。 下記を必ずご確認いただき、ご不明点が... 詳細表示

サポーター解約後に再登録する

課金状態によって手順や内容が異なります。 ○課金期間中 サポートの解約手続きを行ったあと、課金期間中（最大1ヶ月）であれば下記の手順で解約を取り... 詳細表示

クレジットカードでの本人認証サービス（3Dセキュア2.0）について

ニコニコではお客さまに安全にご利用いただくため、有料サービスを購入する際に「本人認証サービス（3Dセキュア2.0）」を導入しています。 ●3Dセキュア2... 詳細表示

クリエイターサポートに関する問い合わせについて

お問い合わせの前に、下記の注意事項をご確認のうえ、本ページ下部にある「サポートに問い合わせる」ボタンからお問い合わせください。 ■注意事項 お使いの... 詳細表示

[ニコニコポイント]本人認証サービス（3Dセキュア）とは

インターネット上でクレジットカードの決済を行う際に、第三者による不正利用などを防ぎ、より安全にご利用いただくためのサービスです。 ニコニコポイントを... 詳細表示

[ﾆｺﾆｺﾎﾟｲﾝﾄ]デビットカードや海外発行のクレジットカードのご利用について

ニコニコポイント購入は、「本人認証サービス」に登録済みのクレジットカードに対応しています。 「本人認証サービスに未登録のカードです。」と表示される場... 詳細表示

チャンネル会員の登録時にメールは送付されるのか

[登録時] チャンネル会員の登録の際に、ニコニコからお客様の登録メールアドレス宛に手続き完了のメールが送付されます。 メールアドレスを登録され... 詳細表示