クリエイター奨励プログラムのインボイス対応に関するお問い合わせについて

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クリエイターサポートへのご意見・ご要望

クリエイターサポートは、ユーザーの皆様からお寄せいただくご意見・ご要望を参考に、より良い機能を提供できるよう努めております。 クリエイターサポートへ... 詳細表示

[ﾆｺﾆｺﾌﾟﾚﾐｱﾑ]一時停止中に別の支払方法でプレミアム会員に登録する...

一時停止期間中にプレミアム会員へ再登録する場合、支払方法によってケースが異なるため、下記をご参照ください。 クレジットカード払い（月額）/あと払い（... 詳細表示

[ﾆｺﾆｺﾌﾟﾚﾐｱﾑ]一時停止中にお支払い情報を変更したい

プレミアム会員の利用を一時停止している期間中に、お支払い情報を変更したい場合は、以下手順で操作をおこなってください。 お支払い方法一覧にアクセス... 詳細表示

[ﾆｺﾆｺﾎﾟｲﾝﾄ]デビットカードや海外発行のクレジットカードのご利用について

ニコニコポイント購入は、「本人認証サービス」に登録済みのクレジットカードに対応しています。 「本人認証サービスに未登録のカードです。」と表示される場... 詳細表示

海外からのニコニコポイント購入について

ニコニコポイントは、海外からのご購入が可能です。 ※一部地域（中国など）を除く また、海外発行のクレジットカードであっても、以下のカードであればご... 詳細表示

サポーター登録するには

サポーター受付中のクリエイターのユーザーページや動画／生放送視聴画面から登録できます。 詳細表示

ボーナスポイントとは

ブラウザでニコニコポイントをご購入される際、クレジットカードでお支払いいただくと、お支払い金額の1％分をボーナスポイントとして上乗せいたします。 また、... 詳細表示

チャンネル会員の登録時にメールは送付されるのか

[登録時] チャンネル会員の登録の際に、ニコニコからお客様の登録メールアドレス宛に手続き完了のメールが送付されます。 メールアドレスを登録され... 詳細表示

サポートがいつのまにか解約となっていた

サポート中にも関わらず自動でサポートが解約された場合、下記に該当する可能性があります。 ▼クリエイターがクリエイターサポート機能をOFFにした クリ... 詳細表示