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『 有料サービス 』 内のFAQ

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  • プレミアム会員を解約する

    プレミアム会員の解約は下記手順でお手続きください。 ニコニコのサイト上でログインして解約する場合 [キャリア決済]ニコニコのサイト上で解約できない場合... 詳細表示

    • No:847
    • 公開日時:2026/04/08 00:00
    • 更新日時:2026/06/17 19:10
  • プレミアム会員を解約したが料金が発生する

    ご自身の状況が下記のいずれかに該当する場合は、該当する項目をクリックまたはタップし、ご確認ください。 [クレジットカード払い・スマートフォン決済・あと払... 詳細表示

    • No:841
    • 公開日時:2024/05/13 15:48
    • 更新日時:2026/01/21 15:12
  • 月額有料チャンネルの退会方法

    月額有料チャンネルの退会は、下記をご確認ください。 有料チャンネルの退会方法 ニコニコ上でチャンネルの退会手続きをおこなえない場合の手順 [参考]入... 詳細表示

    • No:755
    • 公開日時:2026/06/04 15:00
  • プレミアム・チャンネル会員料金が複数回発生している

    プレミアム・チャンネル会員料金が複数請求された場合、下記に該当する可能性があります。 ①締め日の仕様により2回(月末/月初)請求された(クレジットカード... 詳細表示

    • No:178
    • 公開日時:2026/04/08 00:00
  • 有料チャンネルの支払方法を変更する

    有料チャンネルのお支払い方法は、決済手段によって変更可能な場合と、変更できない場合があります。 下表で「×」がついているお支払い変更例に該当する場合は、... 詳細表示

    • No:333
    • 公開日時:2026/04/08 00:00
  • ニコニコポイントの料金支払方法

    ブラウザで購入されるニコニコポイントは、下記の支払い方法をご利用いただけます。 クレジットカード WebMoney d払い au PAY(auかん... 詳細表示

    • No:798
    • 公開日時:2026/06/23 18:00
  • ニコニコポイントとは

    ニコニコポイントは、以下の各環境でそれぞれ購入/利用できる内容が異なります。 また、ポイントは各環境間で独立したものとなっており、ポイントの移管や相互利... 詳細表示

    • No:1069
    • 公開日時:2026/05/13 15:00
  • ニコニコポイントを買う手順

    ブラウザで利用するニコニコポイントは、下記手順でご購入いただけます。 ニコニコポイントを購入したいアカウントでログインする ニコニコポイン... 詳細表示

    • No:1068
    • 公開日時:2023/07/31 11:00
  • ニコニコポイントを買えない

    ニコニコポイントを購入できない場合は、利用されている決済手段にて該当するケースがないかをご確認ください。 クレジットカード d払い au PAY(a... 詳細表示

    • No:783
    • 公開日時:2025/06/19 15:00
    • 更新日時:2026/04/21 16:53
  • 未納料金・自動解約のお知らせ

    ▼概要 ご利用のお支払い方法に不備があり、一部の商品をお支払いできていない状態となっております。 一定期間の猶予を設けておりますので、猶予期間中に別の... 詳細表示

    • No:19685
    • 公開日時:2026/04/09 08:30
    • 更新日時:2026/06/09 22:01

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