ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。
生放送に入場できない件につきまして、下記の場合、プレミアム会員であっても入場できない場合がございます。 アクセス集中により、一定時間、お客様のパ... 詳細表示
あちらのお客様からシステム対象番組の放送者に対して、視聴者からドリンクやフード、演出などを差入れできるシステムです。 対象となる番組の生放送視聴ペー... 詳細表示
放送画面がカクカクしたりプツプツ途切れるなど、スムーズに視聴・配信できない場合、下記の改善策をお試しください。 ▼改善策 ブラウザのインターネ... 詳細表示
パソコンにインストールすると、公式生放送 / フォロー中のコミュニティ / チャンネルの生放送開始時に、パソコン上で知らせるツールです。 必要なパソコン... 詳細表示
ネットチケット、または、シリアルチケットを購入したが生放送を視聴できない場合、お手数ですが下記をご確認ください。 ニコニコポイントでネットチケッ... 詳細表示
動画・生放送へのご意見ご要望・不具合報告がございましたら、動画・生放送各ページの右下にあるフィードバックボタンをクリックし、専用フォームよりよりお知らせく... 詳細表示
PlayStation(R)4でお試し期間中のタイムシフトの視聴について
一般会員がタイムシフトを視聴するには、番組が開始する前にタイムシフト予約する必要があります。 PlayStation(R)4から配信する番組は、タイムシ... 詳細表示
▼配信ビットレート 720p配信の場合：最大6Mbps 720p配信でない場合：最大2Mbps ▼視聴ビットレート 通... 詳細表示
一般会員とプレミアム会員の差異なく、ネットチケットを購入されたお客様は 生放送、および、対応している場合はタイムシフトを同様の画質で視聴できます。 プ... 詳細表示
座席の取得ができないと表示され、生放送から追い出されたり、停止することがあります。 その場合は、下記の改善策をお試しください。 複数のブラウザ... 詳細表示