ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。
生放送に入場できない件につきまして、下記の場合、プレミアム会員であっても入場できない場合がございます。 アクセス集中により、一定時間、お客様のパ... 詳細表示
コミュニティオーナーが30日間ログイン動作をしていない場合、以下の文章が表示され、そのコミュニティでの動画登録と生放送配信ができなくなります。 「コ... 詳細表示
PlayStation(R)4で配信番組で番組タグをつけられない
PlayStation(R)4からの配信する番組は、番組タグを番組作成時に放送者が編集することはできません。 PlayStation(R)4配信の番... 詳細表示
参加コミュニティで生放送が配信できない場合、下記の原因が考えられます。 ▼プレミアム会員になった直後 生放送のデータベースにプレミアム会員になった... 詳細表示
公式生放送引用(β)とは、公式生放送を自分の生放送の一部として放送できる機能です。 （一部の公式生放送で利用することができます） 公式生放... 詳細表示
Akashic Engineで作成したゲームをゲームアツマールに投稿してください。 その後、ゲームアツマールの「投稿ゲーム管理」ページから、... 詳細表示
生放送マイページで、シリアルコードとメール文面を確認できますのでご安心ください。 詳細表示
自作のニコ生ゲームをゲームアツマールからご自身で削除することはできません。 （ゲームアツマール上から削除いただいた場合にも、ニコ生ゲームとして登録さ... 詳細表示
ご利用の環境によって、N Air起動時にデスクトップ音量が自動的に下がってしまう場合があります。この現象はWindowsの自動音量調整機能を以下の手順でO... 詳細表示
Firefoxブラウザで生放送を視聴すると音声がループしてしまう場合がございます。 こちらの不具合は以下の設定で改善いたします。 ［低遅延］を... 詳細表示
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