ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。
PCでプレーヤー、コメント、マイページ、マイリスト等が表示されない
動画のプレーヤー、コメント、マイページ、マイリスト等が表示されない場合、下記の方法で改善する場合があります。 niconicoの動作環境を満たし... 詳細表示
ログインしているアカウントで投稿したコメントをわかりやすくするため、コメント投稿時は自身が投稿したコメントが黄色い枠で囲まれます。 他のユーザーに、枠は... 詳細表示
ログインボタンを押すと、「このページは表示できません」と表示され ログインできない場合、下記の改善策をご確認ください。 原因 下記インフォで... 詳細表示
niconicoヘッダーは、niconicoの上部にある黒い帯のことで、こちらから各サービスやマイページ等へ移動することができます。 nicon... 詳細表示
niconicoでは、法人・団体向けのアカウント発行やプレミアム会員登録サービスはおこなっておりません。 誠に恐れ入りますが、個人のお客様と同様の条... 詳細表示
携帯電話(ガラケー)やスマートフォンで一部サービスが見られない
携帯電話（ガラケー）やスマートフォンのお客様が安心してサービスを利用できるように携帯電話会社および関連機関が定めた運用基準があり、niconicoはその基... 詳細表示
動画 ・生放送プレーヤーの下部や右側が表示されない場合、ブラウザの拡大率による影響で、ページ全体が縮小されて見られない状態の可能性があります。 動画... 詳細表示
niconicoの一部サービス及び一部ページでは、各最新版ブラウザで閲覧を推奨しております。 そのため、古いブラウザで閲覧できない場合があります。 ま... 詳細表示
コメントが日本語で入力できずローマ字（アルファベット）になる場合、パソコン環境による症状と考えられます。 ご利用のブラウザやAdobe Flash Pl... 詳細表示
有料動画を購入する前に、ご利用のパソコンで動画が再生できるかご確認ください。 ■動作環境 こちらのヘルプをご覧ください。 ■動画のビットレー... 詳細表示