ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。
niconicoから配信されている各種メールマガジン・メールサービスの配信と停止設定は、下記方法にておこなってください。 一度に全てのメール... 詳細表示
niconicoの一部サービス及び一部ページでは、各最新版ブラウザで閲覧を推奨しております。 そのため、古いブラウザで閲覧できない場合があります。 ま... 詳細表示
ブロマガチャンネルの記事のメールが届かない場合、下記の仕様による理由が考えられます。必ずご確認ください。 ■ブロマガチャンネルが、その記事をメール配... 詳細表示
PCでプレーヤー、コメント、マイページ、マイリスト等が表示されない
プレーヤー、コメント、マイページ、マイリスト等が表示されない場合、原因特定のため、下記の改善策をお試しください。 niconicoの動作環境を満... 詳細表示
PCの検索機能では、検索結果の並び替えや条件の絞り込み（検索オプション）をすることができます。 この機能は、一般会員またはプレミアム会員に関わらず利用で... 詳細表示
ログインしているアカウントで投稿したコメントをわかりやすくするため、コメント投稿時は自身が投稿したコメントが黄色い枠で囲まれます。 他のユーザーに、枠は... 詳細表示
高画質生放送はパソコンに負荷がかかるため、通常生放送を視聴できても、高画質生放送を視聴できないことがあります。 有料生放送を購入する前などに、視聴確... 詳細表示
ログインボタンを押すと、「このページは表示できません」と表示され ログインできない場合、下記の改善策をご確認ください。 原因 下記インフォで... 詳細表示
動画 / 生放送プレーヤー上部の枠をマーキーエリアといい、時報やアンケート、ニコニコニュース、放送者のコメントなどが流れます。 広告した生放送は、動... 詳細表示
「ニコ生アラート(メール)」のみ受信できない場合、下記をご確認ください。 フォロー中のコミュニティ / チャンネルのメールサービス利用設定がされ... 詳細表示