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ご利用について

『 ご利用について 』 内のFAQ

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  • 生放送を視聴できない

    生放送が視聴できない場合、パソコン設定を見直すことにより、改善されることがあります。お手数をお掛けいたしますが、一度下記の改善策をお試しください。 ... 詳細表示

    • No:579
    • 公開日時:2015/06/02 10:58
    • 更新日時:2019/03/12 19:38
  • 有料生放送を正常に視聴できない

    ネットチケット、または、プレゼント用シリアルコードを購入したが生放送を視聴できない場合、お手数ですが下記をご確認ください。 ニコニコ生放送アプリで視... 詳細表示

    • No:667
    • 公開日時:2015/06/02 10:59
    • 更新日時:2020/10/07 15:36
  • niconicoヘッダー/アカウントのプロフィール画像を変更する

    マイページのプロフィール右側にある「⋮」ボタン内の「プロフィール設定」より、変更できます。 プロフィール画像を変更すると、ヘッダーに表示されている画... 詳細表示

    • No:658
    • 公開日時:2015/06/02 10:59
    • 更新日時:2020/08/21 16:07
  • [生放送]不適切なコメントを通報する

    不適切・権利侵害されている動画を通報する場合はこちらをご覧ください。 生放送をご視聴中に不適切なコメントを確認した場合には、通報フォームの内... 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2015/06/02 10:56
    • 更新日時:2021/01/05 17:50
  • 年齢制限・未成年のご利用について

    niconicoのご利用に年齢制限はありません。 利用時に注意することを参照し、安全を心がけてご利用ください。 [未成年への対応について] 未成... 詳細表示

    • No:1105
    • 公開日時:2015/06/02 11:01
    • 更新日時:2017/02/21 15:22
  • プレミアムやチャンネルを解約しようとするとエラーが表示される

    ドコモ、au、ソフトバンク/ワイモバイルの提供するキャリア向けお支払い方法で登録中の「プレミアム」や「チャンネル」を解約/退会する際に、下記のエラー画面が... 詳細表示

    • No:8401
    • 公開日時:2017/04/13 10:42
    • 更新日時:2020/12/03 11:47
  • 解約していないが一般会員になっている

    自動的にプレミアム会員から一般会員になっている場合、下記の可能性が考えられますのでご確認ください。 また自動的に解約された場合の理由については、各クレジ... 詳細表示

    • No:3540
    • 公開日時:2015/11/27 15:39
    • 更新日時:2020/11/26 16:47
  • Flash Playerの完全削除と再インストール

    動画再生プレーヤーの再生部分などのAdobe Flash Player部分が正常に表示されない場合は、Adobe Flash Playerの「完全削除」と... 詳細表示

    • No:653
    • 公開日時:2015/06/02 10:59
    • 更新日時:2019/02/25 17:25
  • ニコニ・コモンズ利用時の注意

    ニコニ・コモンズは、作品の普及や、登録作品を利用した新たな派生作品の創作を促し、創造的な活動を支援します。 利用する全ての方には、ニコニ・コモンズの目的... 詳細表示

    • No:883
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2020/10/12 15:36
  • 利用できないメールアドレスでログインできるか

    すでに利用していないメールアドレスであっても、メールアドレスとパスワードが合っていればログインできます。 しかし、利用していないメールアドレスを使い... 詳細表示

    • No:811
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2020/11/26 16:50

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