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ご利用について

『 ご利用について 』 内のFAQ

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  • マイリストとは

    「マイリスト」は、マイページからご確認いただけます。 好きな名前で作成したリストに動画を登録できます。 登録は、動画視聴ページなどからできます。 ... 詳細表示

    • No：648
    • 公開日時：2020/07/27 16:22
    • 更新日時：2020/07/27 19:04

  • 携帯電話(ガラケー)からスマートフォンに機種変更し解約できない

    携帯電話(ガラケー)からスマートフォンに機種変更し解約できない場合、携帯電話会社によって対処法が異なります。 docomo docomo携帯電話よ... 詳細表示

    • No：385
    • 公開日時：2015/06/02 10:57
    • 更新日時：2017/12/08 16:51

  • [アカウント乗っ取り対策]ログイン停止機能

    ニコニコではお客様のサイト利用における安全性を高めるため下記の対応をおこなっています。 対応内容について メール受信について（迷惑メール設... 詳細表示

    • No：113
    • 公開日時：2020/03/23 18:00
    • 更新日時：2020/10/27 13:51

  • 「お知らせ」機能について

    ニコニコヘッダー上の「ベル」からニコニコからの個人宛のお知らせを確認することができます。 [PC版] [スマホブラウザ版] ※「ベル」は... 詳細表示

    • No：15834
    • 公開日時：2020/10/06 16:20
    • 更新日時：2021/01/29 14:43

  • タイムシフトを視聴できない

    ※プレミアム会員登録後にタイムシフトが視聴できない場合、反映まで最大15分ほどお時間をいただく場合がございます。しばらくお待ちいただいた後、視聴ページ... 詳細表示

    • No：673
    • 公開日時：2015/06/02 10:59
    • 更新日時：2021/04/12 16:19

  • デビットカードや海外発行のクレジットカードのご利用について

    ニコニコのプレミアム会員やニコニコチャンネルなどの有料サービスは日本国内発行のクレジットカードのみ正式に対応しています。 「お取扱出来ないクレジット... 詳細表示

    • No：850
    • 公開日時：2019/07/11 20:00
    • 更新日時：2021/02/26 19:29

  • PayPalでプレミアム会員料金を支払う

    ■PayPal払いのプレミアム会員期間 料金支払登録をされた日から、その月の月末までが1ヶ月となる 月末までにお客様が解約しなければ、翌月以降... 詳細表示

    • No：831
    • 公開日時：2019/10/01 00:00
    • 更新日時：2021/02/16 13:46

  • WebMoneyでプレミアム会員料金を支払う

    WebMoneyはコンビニエンスストアや対応店舗、インターネットで購入することができます。 各店舗での購入方法は「WebMoney公式サイト」にご案内が... 詳細表示

    • No：830
    • 公開日時：2019/10/01 00:00
    • 更新日時：2021/02/16 13:47

  • スマートフォン・携帯電話を機種変更するとどうなるのか

    スマートフォン・携帯電話の機種変更をすると、機種変更の内容によってニコニコアカウントや有料サービスの継続・自動解約など仕様が異なります。 お客様の状況に... 詳細表示

    • No：8330
    • 公開日時：2017/04/06 13:16
    • 更新日時：2021/02/15 14:48

  • 動画視聴履歴について

    動画の視聴履歴は、ご利用中のアカウントごとに、動画視聴ページを開いた時点で保存されます。 視聴履歴は保存してから90日間を過ぎると順次削除されます。 ... 詳細表示

    • No：540
    • 公開日時：2020/07/27 16:29
    • 更新日時：2021/04/09 16:26

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