ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。
機種変更時のプレミアム会員継続について 携帯電話でプレミアム会員登録をしていたお客様がスマートフォンに機種変更した場合、携帯電話... 詳細表示
ご家族と連絡が取れない、亡くなられた等の理由でご自身以外の家族が登録したプレミアム会員・有料チャンネルを解約したい場合、決済方法により、niconicoへ... 詳細表示
プレミアム会員を解約せずにクレジットカード情報を変更できるか
クレジットカード払いでプレミアム会員登録をしている場合、カード番号・有効期限が変わっても、プレミアム会員を解約せず、情報のみ変更できます。 ※別途料金は... 詳細表示
プロフィールの自己紹介・動画説明文・コミュニティ説明文で、一部のHTMLタグをご利用できます。 ■プロフィールとコミュニティ説明文で利用可能なHTM... 詳細表示
外部サービスログイン連携を行うと、お持ちの外部サービスアカウントでniconicoへ簡単にログインすることができます。 連携可能な外部サービ... 詳細表示
好きな動画投稿者や生放送配信者をフォローすることで、そのユーザーの最新情報が自分のニコレポに表示されます。 フォローする方法 対象のユーザーのユー... 詳細表示
携帯電話(ガラケー)からスマートフォンに機種変更し解約できない
携帯電話(ガラケー)からスマートフォンに機種変更し解約できない場合、携帯電話会社によって対処法が異なります。 docomo docomo携帯電話よ... 詳細表示
「マイリスト」および「とりあえずマイリスト」は、マイページからご確認いただけます。 マイリスト とりあえずマイリスト ▼マイリスト 好... 詳細表示
生放送が視聴できない場合、パソコン設定を見直すことにより、改善されることがあります。お手数をお掛けいたしますが、一度下記の改善策をお試しください。 ... 詳細表示
ニコニコ生放送の番組等でゲーム内アイテムプレゼントにご応募された場合、ご応募いただいたniconicoアカウントの「シリアルコード受け取りページ」に、シリ... 詳細表示