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ニコニコヘルプ

niconicoご利用について

『 niconicoご利用について 』 内のFAQ

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  • niconicoから退会できない

    月額払いでプレミアム会員/有料チャンネルに登録中の方 退会したのに有料サービスが継続している方 「プレミアム会員申し込みページへログイン中... 詳細表示

    • No：744
    • 公開日時：2015/06/02 10:59
    • 更新日時：2019/04/11 13:18

  • niconico利用時にお金はかかるか

    一般会員としてアカウントを作成した場合は、無料でご利用できます。 プレミアム会員や有料チャンネルに登録したり、ニコニコポイントを購入した場合は、料金... 詳細表示

    • No：1080
    • 公開日時：2015/06/02 11:01
    • 更新日時：2017/02/09 11:41

  • ニコレポの使い方

    ニコニコマイページで、以下の更新情報を表示できるサービスです。 自分に対しての情報（他人にフォローされた等の情報） 自分の更新情報（自分が動画... 詳細表示

    • No：656
    • 公開日時：2019/08/01 17:55

  • アカウントがロックされログインできない

    niconicoアカウントは、セキュリティ保護のため、数回以上誤ったパスワードを入力すると、 アカウントロックがかかります。 アカウントロックされた場合... 詳細表示

    • No：812
    • 公開日時：2015/06/02 11:00
    • 更新日時：2019/04/18 20:54

  • 生放送の視聴・配信時にカクカクする

    生放送画面がカクカクしたりプツプツ途切れるなど、スムーズに視聴・配信できない場合、下記の改善策をお試しください。 ▼改善策 ブラウザのインター... 詳細表示

    • No：674
    • 公開日時：2018/11/30 17:00
    • 更新日時：2019/03/07 18:05

  • [動画]動画を再生できない

    PC版ニコニコ動画で動画視聴ページが正しく動作しない際、下記の方法をお試しいただくことで解決できる場合がございます。 動画再生プレーヤーが真... 詳細表示

    • No：194
    • 公開日時：2018/10/19 17:19
    • 更新日時：2018/10/31 14:05

  • niconicoを退会するとどうなるか

    niconicoを退会（アカウントを削除）すると、残る情報と見えなくなる情報の一例をご案内します。 niconicoを退会しても、動画などの投稿作品... 詳細表示

    • No：814
    • 公開日時：2016/10/31 15:00
    • 更新日時：2018/10/17 19:27

  • 携帯電話料金と合算支払いの決済番号確認方法

    niconicoのプレミアム会員や有料チャンネルの料金を、スマートフォン払い・ドコモ払い（ガラケー・スマートフォン）でお支払いされている場合、携帯電話会社... 詳細表示

    • No：589
    • 公開日時：2017/06/27 11:00
    • 更新日時：2018/11/01 19:20

  • [動画]動画視聴ページに関するトラブルシューティング

    本項目は、PC版niconico向けヘルプです。 PC版ニコニコ動画の動画視聴ページをご利用の際に不具合が起きた場合は各ケースに対する改... 詳細表示

    • No：195
    • 公開日時：2015/06/02 10:56
    • 更新日時：2019/04/10 13:55

  • スマートフォンで動画・生放送視聴時にエラーが発生した場合の対処法について

    スマートフォンで動画・生放送視聴時にエラーが発生した場合、以下の対処法をお試しください。 Android版niconicoアプリ iOS版ni... 詳細表示

    • No：10460
    • 公開日時：2018/11/19 19:18

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