ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。
月額払いでプレミアム会員/有料チャンネルに登録中の方 退会したのに有料サービスが継続している方 「プレミアム会員申し込みページへログイン中... 詳細表示
タイムシフトが視聴できない場合、まずはマイページをご確認いただき、タイムシフト予約をしたアカウントかどうかご確認ください。 PCとスマホで別のアカウ... 詳細表示
niconicoアカウントの情報を変更したい場合は、下記手順でおこなってください。 アカウント情報変更手順 アカウント情報を変更したいアカウン... 詳細表示
ご自身のアカウントで下記操作をおこなった場合、niconicoアカウント登録メールアドレス宛てに各種メールが送付されます。 各種メール詳細 ... 詳細表示
niconicoアカウントのパスワードを忘れた・再発行できない
▼パスワードを忘れた niconicoアカウントのパスワードを失念された場合、下記方法でパスワードを再発行できます。 ※セキュリティ保護のため、再... 詳細表示
ニコニコマイページで、以下の更新情報を表示できるサービスです。 自分に対しての情報（他人にフォローされた、自分がスタンプ獲得した等の情報） 自... 詳細表示
プレミアム会員を解約したにもかかわらず、料金が発生している場合、お支払方法によって下記の状況が考えられます。ご自身に該当する状況をご確認ください。 ... 詳細表示
Adobe Flash Playerアップデート案内が表示された場合は、下記のリンクよりFlash Playerのアップデートをおこなってください。 ... 詳細表示
niconicoからの退会は、注意事項をご確認の上、下記手順でお手続ください。 ※注意事項※ WebMoneyなどの90日チケット払い... 詳細表示
[解約希望]有料サービス登録中のアカウントにログインできない
まずは 月額（年額）有料サービス登録中のアカウントにログインができず、解約を希望している場合は、下記をご確認ください。 別のメールアドレス... 詳細表示