• No : 808
  • 公開日時 : 2021/12/01 00:00
  • 更新日時 : 2025/08/27 19:22
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ニコニコアカウントのパスワードを忘れた・再設定できない

回答

ニコニコアカウントのパスワードを失念された場合は下記方法でパスワードを再設定できます。
※セキュリティ保護のため、再設定メールを一度送信したら、6時間経過するまで再設定メールの再送はできませんのでご了承ください。

▼パスワード再設定方法

  1. こちらのヘルプをご覧いただき、ニコニコからのメールを受信できるよう準備する
  2. パスワード再設定ページへアクセスする
  3. 登録メールアドレスを入力し、「パスワードを変更する」をクリックする
  4. 登録メールアドレス宛にメールが届くため、新しいパスワードを入力する

※アカウントに電話番号が登録されている、または電話番号のみで登録されているアカウントの場合は電話番号にてパスワード再設定が行えます。

届くまで時間がかかる場合があるため、24時間程度お待ちください。

▼パスワード再設定ができない

・パスワード再設定に関するメールが届かない場合

こちらのヘルプをご参照ください。

・登録メールアドレスまたは電話番号が利用できず、パスワード再設定ができない場合

こちらのヘルプをご参照ください。

・ログイン情報を忘れた場合

こちらのヘルプをご参照ください。

問い合わせ時ログイン不要
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こちらはお問い合わせフォームではありません。個人情報は入力しないようお願いします。
お問い合わせはこちらのページをご参照ください。( https://qa.nicovideo.jp/faq/show/76?site_domain=default )

【!】ニコニコプレミアムの請求が2月末~3月初旬頃に6~7回ほど届いた場合、VISAカード決済再開に伴う請求です。
※詳しくは、こちらのお知らせ(https://blog.nicovideo.jp/niconews/222629.html)をご参照ください。