ニコニコから退会(アカウント削除)できない場合、原因に応じて下記の項目をご確認ください。
また、ニコニコから退会する方法については、こちらのヘルプをご確認ください。
いずれにも該当しない場合は、本ページ下部の[サポートに問い合わせる]から、[アカウント・ログインについて]>[その他]を選択のうえ、[問い合わせフォームへ]より詳細をご連絡ください。
ニコニコプレミアム会員を継続中の場合、ニコニコから退会(アカウントを削除)できません。
退会するには、先にニコニコプレミアムを解約してください。
詳しくは、こちらのヘルプをご確認ください。
有料のニコニコチャンネル入会中の場合、ニコニコから退会(アカウントを削除)できません。
退会するには、先に有料チャンネルを退会してください。
詳しくは、こちらのヘルプをご確認ください。
ニコニコチャンネルのオーナーは、ニコニコから退会(アカウントを削除)できません。
不明な点がございましたら、チャンネルサポートまでお問い合わせください。
サポーターの方は、ニコニコから退会(アカウントを削除)できません。
退会するには、クリエイターサポートを解約してください。
詳しくは、こちらのヘルプをご確認ください。
サポーターがいるクリエイターの方は、ニコニコから退会(アカウントを削除)できません。
退会するには、クリエイターサポートをOFFにしてください。
詳しくは、こちらのヘルプをご確認ください。
ログイン中のアカウントで有料サービスの登録がない場合は、別のアカウントで登録している可能性があります。
別のアカウントの登録情報がわからずログインできない場合は、本ページ下部の[サポートに問い合わせる]を押し、【ご相談・お問い合わせカテゴリ一覧】から、[有料サービスの解約]>[有料サービスに登録したアカウントのログイン情報がわからない]の順に選択のうえ、[問い合わせフォームへ]からお問い合わせください。
ニコニコアカウント設定の下部にある[ニコニコを退会する]を押したあとにパスワードを入力し、[上記事項に同意し退会する]を押しても退会できない場合は、ご利用のパソコンのセキュリティソフトやブラウザの設定を見直すことにより改善することがあります。
なお、セキュリティソフトやブラウザの設定を変更すると、他サイトの閲覧に影響することがありますので、ご自身の判断でご対応ください。
【パソコン環境の改善】
【ブラウザ環境の改善】
【セキュリティソフトとブラウザの設定を見直す】